WhatsApp Business compte déjà 200 millions d’utilisateurs et le plan est de croître davantage

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WhatsApp a été maintenu en tant que service gratuit par Meta, ce qui garantit aux utilisateurs une excellente plate-forme de communication. Sa version dédiée aux entreprises et commerces a accompagné cette croissance exponentielle et atteint aujourd’hui le cap des 200 millions d’utilisateurs actifs mensuels.

Les utilisateurs actifs mensuels de WhatsApp augmentent

Bien que nous parlions toujours de WhatsApp en tant que plateformes de communication pour les utilisateurs finaux, la vérité est qu’il existe une version dédiée aux entreprises. Cela a une expression plus petite et moins visible, mais il ne perd pas son importance et son niveau d’utilisation.

Après avoir atteint 200 millions d’utilisateurs actifs mensuels, Meta a décidé de donner encore plus d’importance à sa version. C’est l’alternative dont de nombreuses entreprises ont besoin pour communiquer avec leurs clients et cela a été remarqué de plus en plus, avec une croissance du nombre d’utilisateurs.

Bien qu’il ait déjà 200 millions d’utilisateurs actifs par mois, les plans de Meta ne s’arrêtent pas et sont agressifs. Ils veulent faire grandir cette alternative et ont des plans bien définis pour cela, augmentant ce qu’ils offrent aux utilisateurs et aux entreprises qui utilisent ce service.

Les utilisateurs actifs mensuels de WhatsApp augmentent

Accompagnant ce nouveau niveau, deux innovations visent à améliorer l’expérience des clients professionnels. Le premier est la possibilité de créer, de payer et de programmer des annonces de clic WhatsApp sans compte Facebook ou Instagram, le tout dans une expérience intégrée directement dans l’application.

De plus, la société a annoncé une autre fonctionnalité de paiement qui permettra aux commerçants d’envoyer automatiquement des messages personnalisés à leurs clients. Ce sont des messages qui peuvent inclure des codes de réduction, des liens et des offres. Celui-ci entamera très prochainement sa phase de test.

Ce sont les nouveautés qui célèbrent le nouveau niveau, qui devient ainsi plus expressif et avec une capacité de croissance. Il est important de rappeler qu’en 2020, il n’y avait « que » 50 millions d’utilisateurs actifs mensuels.

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