La vérification d’âge pour les utilisateurs britanniques s’est récemment concrétisée avec la mise à jour d’iOS 26.4. Bien que certains aient trouvé le processus simple, d’autres rencontrent des difficultés notables, suscitant des interrogations sur la clarté des informations proposées par Apple. Cet article vise à décrire ce nouveau système et les problèmes qui en découlent.
Le système de vérification d’âge
Après avoir effectué la mise à jour vers iOS 26.4, une nouvelle option apparaît dans les paramètres pour les utilisateurs au Royaume-Unis, intitulée « Confirmer que vous avez plus de 18 ans ». En cliquant dessus, l’utilisateur est informé qu’Apple peut tentativement vérifier son âge automatiquement.
Si l’âge peut être vérifié automatiquement, il suffit de taper sur le bouton de confirmation. Sinon, l’utilisateur doit prouver manuellement son âge, ce qui n’est pas toujours simple.
Documentation acceptée : ce qu’il faut savoir
La confusion provient souvent des types de documents acceptés par Apple. Un carte de crédit est reconnue comme preuve d’âge, car elle est émise uniquement aux personnes de plus de 18 ans au Royaume-Unis. En revanche, une carte de débit ne l’est pas, ce qui crée des malentendus.
Le manque de clarté sur les étiquettes des cartes bancaires n’aide pas, et de nombreux utilisateurs essaient d’utiliser leur passeport, qui n’est pas reconnu par Apple comme preuve. Une licence de conduire, y compris une version provisoire, est par contre acceptée.
Pour résumer :
- Carte de crédit ou licence de conduire : Oui
- Carte de débit ou passeport : Non
Défis rencontrés et solutions envisageables
D’autres utilisateurs, même en utilisant des documents valides, connaissent des blocages. Trois solutions s’avèrent efficaces pour certains :
D’abord, il est conseillé de patienter lors de la numérisation de la licence de conduire. Certains ont remarqué que le processus prend un certain temps, parfois jusqu’à 10 secondes pour chaque côté de la carte. Évitez les ombres lors de la numérisation.
Ensuite, redémarrer votre téléphone peut débloquer la situation. Beaucoup ont réussi à finaliser la vérification après avoir simplement redémarré leur appareil.
Enfin, l’ajout d’une carte de crédit dans l’Apple Wallet a permis à certains de résoudre le problème d’acceptation de la carte.
En conclusion, bien que le processus de vérification d’âge présente des avantages, des ajustements sont nécessaires pour améliorer l’expérience utilisateur. Patience et compréhension seront de mise pendant que la situation évolue.
