Message d’intérêt public : le temps presse pour réclamer jusqu’à 349 $ du règlement du procès pour iPhone 7 d’Apple [U]

Mise à jour: La date limite pour que les membres du groupe soumettent une réclamation a été prolongée jusqu’au 3 juillet. Tous les autres détails ci-dessous s’appliquent toujours.

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Si vous possédez un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus qui a rencontré des problèmes audio, votre temps est compté pour réclamer une partie du règlement du recours collectif d’Apple de 35 millions de dollars. Apple a accepté de régler le procès l’année dernière, et la date limite pour les utilisateurs d’iPhone 7 concernés pour déposer une réclamation approche à grands pas : le 3 juin.

Pour rappel, Apple a été poursuivi à plusieurs reprises aux États-Unis pour des problèmes audio affectant l’iPhone 7 et l’iPhone 7 Plus. Les plaignants ont afirmé que les modèles d’iPhone 7 souffraient de problèmes audio liés à la puce « audio IC » d’Apple. Ces problèmes affectaient la qualité audio, les performances de FaceTime, etc. Ce phénomène était communément appelé « maladie en boucle » par les utilisateurs d’iPhone 7 concernés.

Apple a nié toutes les affirmations et admis n’avoir commis aucune faute, mais a accepté de régler l’affaire pour 35 millions de dollars l’année dernière. Apple a commencé à informer les clients éligibles à une compensation dans le cadre du règlement du procès plus tôt cette année. L’histoire, cependant, fait à nouveau le tour du monde à l’approche de la date limite du 3 juin.

Les critères d’éligibilité pour recevoir une indemnisation dans cette affaire sont toutefois relativement stricts. Comme le souligne The Verge, il existe deux groupes d’utilisateurs d’iPhone 7 éligibles. Le premier groupe est composé de personnes qui ont eu des problèmes audio avec leur iPhone 7 ou iPhone 7 Plus et qui ont payé Apple de leur poche pour une réparation. Ces personnes recevront une indemnisation « d’au moins 50 $ et d’au plus 349 $ », en fonction du nombre de personnes qui déposent une réclamation.

Le deuxième groupe est constitué d’utilisateurs d’iPhone 7 qui ont contacté Apple au sujet de problèmes audio, mais qui n’ont pas payé pour la réparation. Ces personnes recevront « un paiement égal pouvant aller jusqu’à 125 $ ».

Personnes physiques qui résident aux États-Unis et qui possèdent ou ont possédé un Apple iPhone 7 ou 7 Plus entre le 16 septembre 2016 et le 3 janvier 2023, et qui ont signalé à Apple aux États-Unis des problèmes reflétés dans les dossiers d’Apple comme Son-Haut-parleur, Son-Microphone, Son-Récepteur, Redémarrage/Arrêt inattendu ou Mise sous tension – Appareil qui ne répond pas (« Problèmes couverts »), y compris, mais sans s’y limiter, ceux qui ont payé Apple de leur poche pour les réparations ou les remplacements pour les problèmes couverts tels que reflétés dans les dossiers d’Apple.

Si vous pensez avoir droit à un paiement d’Apple dans le cadre de ce règlement, vous pouvez en savoir plus sur le site Web du règlement. Une audience d’approbation finale aura lieu le 18 juillet, après quoi les paiements de classe commenceront à être distribués.

Source: Fils, TwitterInstagram et Mastodon.

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