L’autorité italienne de la concurrence (Autorita Garante della Concorrenza e del Mercato) a annoncé une amende de 10 millions d’euros (11,3 millions de dollars) contre Google et Apple.
Les entreprises ont été condamnées à des amendes en raison d’infractions à la Code de la consommation impliquant un manque d’informations sur la manière dont les données personnelles sont utilisées et des pratiques agressives d’acquisition de données de consommation à des fins commerciales.
Collecte de données obscures
Comme l’Autorité l’explique dans le annonce, son enquête a révélé que Google et Apple ne fournissent pas d’informations claires sur la manière dont ils collectent des données, quelles données ils collectent et comment ils les utilisent exactement.
L’annonce affirme que Google omet toutes les informations pertinentes pendant la phase de création du compte et lorsque les gens utilisent eux-mêmes les services. Alors qu’Apple fait de même lors de la création de l’identifiant Apple et lors de l’accès à l’App Store, iTunes, Apple Books, etc.
Les utilisateurs ne verraient aucune indication de la collecte et de l’utilisation de leurs données à des fins commerciales.
Au lieu de cela, les deux entreprises technologiques soulignent uniquement que la collecte de données est nécessaire pour améliorer l’expérience de l’utilisateur.
Collecte de données agressive
Comme l’autorité le détaille plus loin, l’approche suivie par Apple et Google sur la façon dont ils collectent des données est agressive par défaut.
Google pré-définit l’acceptation de l’utilisateur de collecter, transférer et utiliser ses données à des fins commerciales. Alors que les utilisateurs peuvent visiter le menu des options de leur compte Google et modifier ce paramètre, l’Autorité déclare que de nombreux utilisateurs n’apportent pas de modifications en raison d’un manque de connaissances ou d’une négligence.
Dans le cas d’Apple, l’Autorité constate que l’utilisateur n’a que la possibilité d’accepter ou de refuser que ses données soient utilisées à des fins commerciales, ce qui est un consentement puissant en raison du large spectre couvert par le terme générique.
Parce que les utilisateurs sont conditionnés à supposer que le rejet de cette demande affectera négativement leur expérience des services Apple, la majorité l’accepte.
Apple a déclaré à EZpublish-france.fr qu’ils faisaient appel de la décision et a partagé la déclaration suivante :
« Nous pensons que le point de vue de l’Autorité est erroné et fera appel de la décision. Apple a un engagement de longue date envers la confidentialité de nos utilisateurs et nous travaillons incroyablement dur pour concevoir des produits et des fonctionnalités qui protègent les données des clients. Nous fournissons une transparence et une contrôle à tous les utilisateurs afin qu’ils puissent choisir quelles informations partager ou non, et comment elles sont utilisées. » – Apple.
Nous avons contacté Google pour obtenir des commentaires sur ce qui précède, mais nous n’avons pas encore eu de réponse.
Amazon a martelé aussi
Mardi, la même autorité de la concurrence a annoncé une amende massive de 68,7 millions d’euros (77,5 millions de dollars) contre Amazon et une autre amende de 134,5 millions d’euros (151,5 millions de dollars) contre Apple, alléguant des pratiques anticoncurrentielles.
Comme l’annonce expliqué, Amazon et Apple ont maintenu un accord qui empêchait certains revendeurs de produits Apple et Beats authentiques d’offrir leurs produits sur Amazon.it.
Selon l’autorité italienne, le résultat de cette pratique est la fixation des prix sur le marché national et la création artificielle d’un segment étanche, empêchant une saine concurrence « étrangère » d’avoir des effets de baisse des prix.
L’autorité affirme qu’il s’agit d’une violation de l’article 101 du traité sur le fonctionnement de l’Union européenne, qui a déclenché des enquêtes similaires par les autorités nationales de la concurrence de l’Allemagne et de l’Espagne.
Les deux firmes déclaré ils feraient appel de la décision en réponse à cette annonce car ils la trouvaient erronée et injuste.
Comme ils le prétendaient, le but de leur collaboration était d’assurer la sécurité des clients en empêchant la vente de produits Apple contrefaits sur la place de marché Amazon.