Malgré de nombreux défis, de la part des gouvernements qui ont déjà interdit son utilisation sur les appareils institutionnels, TikTok continue d’être l’une des applications à la croissance la plus rapide sur les réseaux sociaux et dans le monde des applications lui-même. Dans le but de créer un Internet plus sûr, l’UE dispose déjà d’une loi pionnière, la loi sur les services numériques. Pour TikTok, qu’est-ce qui change ?
La loi sur les services numériques
La loi sur les services numériques (DSA) vise à créer un espace numérique plus sûr pour les utilisateurs et les entreprises numériques en protégeant les droits fondamentaux en ligne. Parmi les principales préoccupations abordées par cette loi figurent le commerce et l’échange de biens illégaux, de services et de contenus en ligne, ainsi que les systèmes algorithmiques qui amplifient la propagation de la désinformation.
La loi sur les services numériques donnera aux citoyens un plus grand contrôle sur ce qu’ils voient en ligne : les utilisateurs auront accès à des informations de qualité sur les raisons pour lesquelles certains contenus leur sont recommandés et auront la possibilité d’une option qui n’inclut pas le profilage ou la création de profil. La publicité destinée aux mineurs sera interdite et l’utilisation de données sensibles, telles que l’orientation sexuelle, la religion ou l’origine ethnique, ne sera pas autorisée.
En outre, les nouvelles règles serviront également à protéger les utilisateurs contre les contenus préjudiciables et illégaux. DSA améliorera considérablement la suppression des contenus illégaux, en garantissant qu’elle soit effectuée le plus rapidement possible. Cela contribuera également à lutter contre les contenus préjudiciables (qui, comme la désinformation politique ou liée à la santé, ne doivent pas nécessairement être illégaux) et à introduire de meilleures règles pour protéger la liberté d’expression.
DSA apporte des nouvelles à la communauté TikTok
En raison de sa taille, TikTok a dû procéder à des ajustements pour s’adapter au nouveau DSA. L’entreprise parle de « changements importants dans l’expérience TikTok dans le cadre du DSA ».
Ceux-ci incluent de nouveaux processus et fonctionnalités conçus pour accroître encore la transparence de notre approche dans des domaines tels que la publicité, la modération de contenu et les systèmes de recommandation. Une fonction de conformité a également été créée pour garantir qu’ils continuent à répondre aux engagements importants découlant de cette nouvelle loi, qui devrait constituer une étape historique dans le contexte de la sécurité des contenus.
Voici les principaux changements :
- Signalement de contenu illégal : cette option de signalement supplémentaire permet aux utilisateurs de signaler un contenu (y compris de la publicité) qu’ils considèrent comme illégal dans l’Espace économique européen. Tout contenu signalé sera examiné par rapport aux directives de la communauté et supprimé globalement s’il s’avère contraire aux politiques de TikTok. Dans le cas contraire, la nouvelle équipe de modérateurs et d’experts juridiques évaluera si le contenu viole la loi locale et l’accès à ce contenu sera restreint dans ce pays. Tant la personne qui a publié le contenu que celle qui l’a signalé seront informées de la décision et de ses motifs, avec la possibilité de faire appel si elles ne sont pas d’accord ;
- Flux populaire : les utilisateurs européens peuvent désormais désactiver la personnalisation afin que les flux Pour vous et En direct recommandent des vidéos pertinentes au niveau local et globalement « populaires » au lieu de contenus basés sur vos intérêts personnels. De même, lorsqu’ils utilisent une recherche non personnalisée, les utilisateurs peuvent voir des résultats composés de contenus populaires de leur région et dans leur langue préférée. Les flux « Suivre » et « Amis » des utilisateurs afficheront les créateurs qu’ils suivent uniquement par ordre chronologique. Cette fonctionnalité s’ajoute aux options de personnalisation existantes telles que « Mise à jour », qui fournit un nouvel ensemble de vidéos populaires comme si l’utilisateur venait de s’inscrire sur TikTok, et « Pourquoi cette vidéo », qui donne à l’utilisateur la possibilité de vérifier pourquoi. vous regardez une certaine vidéo dans votre flux
- Bibliothèque de contenu commercial : cette base de données consultable fournit des informations sur les publicités payantes sur TikTok et les « métadonnées » publicitaires – telles que la création publicitaire, les dates de diffusion de la publicité et les principaux paramètres utilisés pour le ciblage ;
- Accès à la recherche API : début août, les candidatures ont été ouvertes aux universitaires européens souhaitant enquêter sur notre plateforme, dans le but d’apporter une plus grande transparence aux contenus TikTok ;
- Évaluation du contenu commercial : pour clarifier la communauté mondiale TikTok sur le contenu de nature commerciale, la plateforme propose désormais une gamme plus large de balises que les particuliers et les entreprises peuvent utiliser pour évaluer leur contenu. Les options d’étiquetage incluent : « annoncé/sponsorisé » (contenu payé par les annonceurs) ; « partenariat rémunéré » (un partenariat commercial entre un particulier et une marque) ; ou « contenu promotionnel » (contenu organique provenant d’un individu/d’une entreprise utilisé pour promouvoir sa propre marque, produit ou service) ;
- Limitation des publicités personnalisées pour les moins de 18 ans : à partir de juillet, les utilisateurs européens âgés de 13 à 17 ans ne verront plus de publicités personnalisées basées sur leurs activités sur ou en dehors de TikTok.
Ces changements sont appliqués à partir d’aujourd’hui.
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