Édouard
Il y a une autre histoire impliquant la marque d’Elon Musk, Tesla. Un couple a acheté une Tesla Model Y et après cinq jours, ils avaient le « volant entre les mains ». L’incident a été partagé sur les réseaux sociaux.
Cinq jours après avoir acheté une Tesla, les propriétaires se sont retrouvés sans volant au milieu de l’autoroute. Selon les informations partagées sur Twitter, il s’agit d’une Tesla Model Y.
Suite aux publications faites, il est également révélé que Tesla a demandé environ 100 euros pour réparer les dégâts, mais a ensuite envoyé au couple une lettre démontrant son intention de racheter la voiture.
@Elon Musk @TeslaOwnersWW @BLKMDL3 La famille était ravie de recevoir la livraison de Tesla Y le 24/01/2023. Je conduisais sur l’autoroute et tout le volant est soudainement tombé, j’ai eu la chance qu’il n’y ait pas de voiture derrière et j’ai pu tirer sur le devider #La sécurité d’abord #répare le #TeslaModelY #aider pic.twitter.com/4UMokFA2cv
— Prerak et Neha Patel (@preneh24) 30 janvier 2023
@Elon Musk Suis-je responsable d’un défaut de fabrication ? Ce n’est même pas la semaine et je reçois une facture pour un volant défectueux. N’est-il pas de la responsabilité de l’entreprise de le réparer ? J’apprécierais grandement le remboursement et la garde de la voiture car nous avons perdu confiance et la famille ne se sent pas en sécurité pour la ramener. pic.twitter.com/7ZsO4ZiXNu
— Prerak et Neha Patel (@preneh24) 30 janvier 2023
La lettre se lit comme suit : « Bien que Tesla ait déterminé que le véhicule était exempt de tout défaut ou de toute autre raison pouvant être couverte par la garantie ou engager la responsabilité de Tesla, nous avons décidé de racheter le véhicule en signe de bonne volonté. »
Selon les informations, Prerak et Neha Patel, les propriétaires de la Tesla Model Y en ont acheté une autre comme elle encore, démontrant que cet incident n’aurait pas remis en cause la confiance dans la marque.
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