Si vous possédez un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus qui a rencontré des problèmes audio, votre temps est compté pour réclamer une partie du règlement du recours collectif d’Apple de 35 millions de dollars. Apple a accepté de régler le procès l’année dernière, et la date limite pour les utilisateurs d’iPhone 7 concernés pour déposer une réclamation approche à grands pas : le 3 juin.
Pour rappel, Apple a été poursuivi à plusieurs reprises aux États-Unis pour des problèmes audio affectant l’iPhone 7 et l’iPhone 7 Plus. Les plaignants ont afirmé que les modèles d’iPhone 7 souffraient de problèmes audio liés à la puce « audio IC » d’Apple. Les problèmes affectaient la qualité audio, les performances de FaceTime, etc. Ceci était communément appelé « maladie de la boucle » par les utilisateurs d’iPhone 7 concernés.
Apple a nié toutes les affirmations et admis aucun acte répréhensible, mais a accepté de régler l’affaire pour 35 millions de dollars l’année dernière. Apple a commencé à informer les clients éligibles à recevoir une indemnisation dans le cadre du règlement du procès plus tôt cette année. L’histoire, cependant, fait à nouveau le tour de la presse à l’approche de la date limite du 3 juin.
L’éligibilité à recevoir une indemnisation dans ce cas est cependant relativement stricte. Comme le souligne The Verge, il existe deux groupes d’utilisateurs d’iPhone 7 éligibles. Le premier groupe est composé de personnes qui ont eu des problèmes audio avec leur iPhone 7 ou iPhone 7 Plus et qui ont payé Apple de leur poche pour une réparation. Ces personnes recevront une indemnité « d’au moins 50 $ et pas plus de 349 $ », selon le nombre de personnes déposant une réclamation.
Le deuxième groupe est constitué d’utilisateurs d’iPhone 7 qui ont contacté Apple au sujet de problèmes audio, mais qui n’ont pas payé pour la réparation. Ces personnes recevront « un paiement égal pouvant aller jusqu’à 125 $ ».
Les personnes physiques qui résident aux États-Unis et qui possèdent ou possédaient un Apple iPhone 7 ou 7 Plus entre le 16 septembre 2016 et le 3 janvier 2023 et qui ont signalé à Apple aux États-Unis des problèmes reflétés dans les enregistrements d’Apple comme Sound-Speaker, Sound- Microphone, son – Récepteur, redémarrage/arrêt inattendu ou mise sous tension – L’appareil ne répond pas (« Problèmes couverts »), y compris, mais sans s’y limiter, ceux qui ont payé Apple de leur poche pour des réparations ou des remplacements pour des problèmes couverts, comme indiqué dans les dossiers d’Apple.
Si vous pensez avoir droit à un paiement d’Apple dans le cadre de ce règlement, vous pouvez en savoir plus sur le site Web du règlement. Une audience d’approbation finale aura lieu le 18 juillet, après quoi les paiements de classe commenceront à être distribués.
Source: Fils, TwitterInstagram et Mastodon.
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