Il semble que les utilisateurs d’Apple Pay en Hongrie soient confrontés à des problèmes avec la plateforme ce mercredi. Sur la base de plusieurs rapports, Apple Pay a facturé les cartes des utilisateurs de manière inattendue et sans autorisation, tandis que les banques affirment qu’il y a un problème du côté d’Apple.
Bug Apple Pay en Hongrie
Comme le rapporte le site hongrois Telex, plusieurs utilisateurs du pays ont remarqué des débits non autorisés sur leurs cartes bancaires enregistrées auprès d’Apple Pay. Selon ces personnes, plusieurs sommes ont été déduites de leurs comptes alors même qu’elles n’ont rien acheté. Un utilisateur a déclaré que trois transactions avaient été effectuées avec sa carte en seulement cinq minutes.
Le montant des transactions semble varier pour chaque personne, mais le problème reste de toute façon grave. La banque locale Raiffeisen a déclaré dans un communiqué qu’il y avait un « problème technique » du côté d’Apple et qu’elles travaillaient toutes les deux sur une solution. Cependant, d’autres détails restent flous à ce stade.
Nous informons nos clients qu’en raison d’un problème technique avec un partenaire externe, les cartes bancaires de certains de nos clients pourraient avoir été débitées par erreur par Apple. Nos collègues ont contacté les responsables d’Apple et le problème est en cours de résolution. Merci pour votre patience.
MBH Bank affirme également qu’il y a un problème du côté d’Apple :
En raison d’une erreur technique externe, la boutique d’applications Apple a débité de manière incorrecte les cartes bancaires de certains utilisateurs dans l’après-midi du 26 juin, ce qui a également affecté certains clients de MBH Bank. Nos confrères ont immédiatement signalé le problème à Apple et pris les mesures nécessaires. Nous informerons ultérieurement nos clients du crédit des transactions erronées. Nous remercions également nos clients pour leur patience.
D’après les rapports, la plupart des frais semblent être liés à des transactions précédentes et aux abonnements annulés qui sont à nouveau facturés.
H/T : Béla !
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