L’industrie technologique est de plus en plus évoluée, et c’est un fait que presque personne ne peut contester. Cependant, cette réalité n’empêche pas certains équipements de rencontrer des problèmes, comme c’est le cas actuellement avec certains produits Samsung.
Selon les dernières informations, les disques SSD 990 Pro commencent à se dégrader au bout de quelques heures seulement. Cependant, pour la société sud-coréenne, il ne semble pas y avoir de problème.
Le SSD Samsung 990 Pro commence à se dégrader…
Des nouvelles récentes indiquent que les disques SSD Samsung 990 Pro présentent un problème de dégradation plus prononcé que prévu, certains modèles perdant 1 % de leur durée de vie utile en quelques heures.
Pour l’instant, peu d’utilisateurs sont concernés et ont commenté la situation, mais avec la divulgation de ce problème, on s’attend à ce que davantage de consommateurs identifient cette défaillance dans la durée de vie utile de leur équipement.
Dans un cas précis, l’utilisateur a signalé qu’il avait remarqué des variations dans la durée de vie de son Samsung SSD 990 Pro et qu’elles avaient tendance à augmenter selon l’outil SMART. L’utilisateur indique qu’en quelques heures seulement, le disque est passé de 99% de durée de vie utile à 98%, et après cela le pourcentage est tombé à 95%, sans que le stockage ne comprenne 2 To de données.
Ainsi, l’utilisateur a contacté la ligne du service client de Samsung qui, à son tour, lui a assuré que les performances de son SSD étaient normales et que le niveau de vie du SSD baissait, mais dans les paramètres attendus. De plus, il a été informé que si cela continuait, il ne pourrait pas réclamer la garantie.
En n’enregistrant que 4 To sur le SSD, l’utilisateur a vu la durée de vie de l’équipement chuter à 94 % et l’a envoyé sous garantie Samsung. L’entreprise a accepté le disque et l’a analysé, répondant plus tard au client qui n’a trouvé aucun problème avec le SSD et que, par conséquent, la garantie ne serait pas activée.
Lorsqu’il a de nouveau reçu le produit, l’utilisateur a constaté que tout était toujours le même. Il a alors décidé d’exposer le problème, ce qui a conduit à d’autres rapports similaires.
Nous suivrons cette affaire et verrons si de nouveaux cas sont signalés et comment Samsung réagira aux plaintes qui surviennent.
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