Comme nous l’avons signalé, la compagnie aérienne portugaise TAP a subi une attaque informatique. Cette intrusion a entraîné la publication d’environ 581 Gigaoctets (Go) de données, correspondant à 1,5 million de données clients.
Le ministère public (MP) enquête actuellement sur l’attaque informatique contre TAP qui a eu lieu en août.
La cyberattaque est également surveillée d’emblée par la police judiciaire, en plus du Centre national de cybersécurité (CNCS), après que l’incident a été notifié par la TAP.
Selon un communiqué publié mercredi par la TAP, les données clients révélées « en ligne » comprennent plusieurs catégories, bien qu’il ait répété qu' »il n’y a aucune preuve que les données de paiement aient été exfiltrées des systèmes ». La compagnie aérienne a également indiqué que, suite à cette communication, « elle n’enverra pas de messages directement aux clients individuels à ce sujet, par quelque moyen que ce soit ».
Mercredi, la présidente du comité exécutif de la TAP, Christine Ourmiéres-Widener, a diffusé une vidéo dans laquelle elle s’excuse « sincèrement » auprès des clients qui ont vu leurs données personnelles exfiltrées dans l’attaque informatique et assure que la compagnie aérienne « renforce activement la mise en œuvre de la sécurité ». les mesures ». En revanche, il a refusé toute compromission ou compromis avec les cybercriminels.
Si vous êtes client TAP, rendez-vous sur www.flytap.pt, puis sélectionnez l’option de connexion dans le coin supérieur droit de la page et cliquez sur « Vous avez oublié votre mot de passe ou souhaitez-vous le modifier ? ». Vous devez ensuite saisir votre adresse e-mail dans la fenêtre « récupérer/changer mon mot de passe ». Vous recevrez un e-mail avec un lien pour entrer un nouveau mot de passe.
Pour toute précision complémentaire, vous pouvez obtenir plus d’informations en appelant le 800 204 692 (appels nationaux) ou le +44 203 695 3214 (appels internationaux). Vous pouvez également contacter le responsable de la protection des données de TAP à l’adresse dpo@tap.pt.
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