LastPass subit une panne mondiale provoquant une erreur du site 404

LastPass subit une panne mondiale provoquant une erreur du site 404

Mise à jour : LastPass a déclaré à Netcost-security.fr qu’une version du produit avait provoqué la panne. Détails ci-dessous.

Il n’y a pas que toi. LastPass, le gestionnaire de mots de passe populaire utilisé par plus de 33 millions de personnes, a souffert d’un temps d’arrêt généralisé ce matin. Cela semble uniquement affecter les utilisateurs visitant le site Web principal du service, à qui les messages d’erreur « 404 Not Found » sont rapidement présentés.

Malgré un message « Tous les systèmes opérationnels » sur la page d’état de LastPass, des tweets ont commencé à arriver d’utilisateurs concernés, certains affirmant que son site Web était en panne depuis au moins 7 h 28 HNE (12 h 35 UTC). De plus, chacun des emplacements de serveur de LastPass en Australie, en Europe et aux États-Unis s’affichait au vert sans aucun problème.

Le gestionnaire de mots de passe a mis à jour sa page d’état à 8 h 13 HNE (13 h 13 UTC), reconnaissant le temps d’arrêt et confirmant que « dernier passage[dot]com n’était pas disponible pour tous les utilisateurs. LastPass indique avoir mis en œuvre un correctif et surveille la situation.

Résolu – LastPass – Les utilisateurs ne parviennent pas à se connecter à https://www.lastpass.com

www.lastpass.com n’était pas disponible pour tous les utilisateurs. Nous avons mis en œuvre un correctif et surveillons la situation.

LastPass a déclaré à Netcost-security.fr dans un communiqué que son équipe d’ingénierie avait identifié une « version de produit qui a provoqué la panne ».

Plus tôt ce matin, LastPass.com a connu une panne qui a duré moins de 30 minutes. Notre équipe d’ingénierie a été alertée de l’arrêt du site, a immédiatement commencé à enquêter et a identifié une version de produit à l’origine de la panne. L’équipe a annulé la version du produit, résolvant le problème et permettant aux clients LastPass d’accéder à nouveau à l’application avec succès. Dans le cadre de notre enquête, nous avons trouvé une erreur dans nos processus de publication et les avons mis à jour en conséquence.

Nous nous engageons à fournir un service, une fiabilité et une transparence exceptionnels à nos clients. Une fois le problème résolu, nous avons publié une mise à jour sur notre page de statut pour respecter cet engagement.

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