Google est poursuivi par la Federal Trade Commission, entité de protection des consommateurs aux États-Unis d’Amérique, et par 7 autres États américains, pour avoir eu recours à des influenceurs pour parler en bien des spécifications et des qualités du smartphone Pixel 4 lors de sa sortie. libération, s’ils avaient même accès à l’appareil.
Les influenceurs étaient payés pour parler d’un produit qu’ils n’avaient jamais utilisé auparavant, dans le rôle d’influenceurs et non de simples acteurs.
L’indication des contenus publicitaires sur les réseaux sociaux est une obligation de la part des influenceurs digitaux et, dans de nombreux cas, les produits présentés n’ont jamais été réellement utilisés par la personne qui les présente. C’est ainsi que fonctionne le secteur de la publicité de nos jours.
Cependant, les organismes de protection des consommateurs peuvent avoir leur mot à dire. Aux États-Unis, Google est actuellement poursuivi pour avoir prétendument payé des influenceurs numériques pour promouvoir son Google Pixel 4 au lancement, mais sous ce qu’ils appellent de la publicité trompeuse.
Google surpris en train de faire de la publicité mensongère ?
Les publicités en question ont été diffusées entre 2019 et 2020 et mettaient en scène des influenceurs vantant des fonctionnalités de téléphones qu’ils n’auraient pas prétendument et que Google n’aurait même pas fournies avant les enregistrements, selon les autorités.
iHeartMedia est l’une des plus grandes sociétés de médias aux États-Unis, et elle et 11 autres stations de radio ont diffusé des publicités Pixel 4 sur 10 marchés majeurs. Il a été diffusé environ 29 000 fois, cependant, le nombre de personnes qu’il a atteint n’est pas connu.
La FTC, avec ce procès, vise à empêcher Google et iHeartMedia de faire de futures déclarations trompeuses sur la propriété. Il exige également que les deux entreprises prouvent leur conformité au moyen de rapports. Des États, dont l’Arizona, la Californie, la Géorgie, l’Illinois, le Massachusetts, New York et le Texas, ont rendu des décisions obligeant les entreprises à payer 9,4 millions de dollars d’amendes.
Le porte-parole de Google, José Castañeda, a déclaré dans un communiqué de presse que la société était « heureuse » de résoudre la situation et prenait « au sérieux » les lois sur la publicité. Il a également ajouté que Google ne considérait pas cela comme un procès et que la société était déjà en train de conclure un accord avec six des sept États concernés.
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