Perdre une valise est une expérience anxieuse pour tout voyageur. Toutefois, grâce aux AirTags d’Apple, il devient beaucoup plus facile de localiser vos bagages. Avec la mise à jour iOS 18.2, une nouvelle fonctionnalité de partage a été mise en place. Virgin Atlantic a récemment intégré cette innovation pour améliorer l’expérience client, ce qui permet de faciliter la récupération des bagages égarés.
AirTag et Virgin Atlantic : Une nouvelle ère pour les bagages
Avec iOS 18.2, Apple a enrichi son application Find My en permettant le partage temporaire de la localisation des AirTags. Cette nouveauté inclut la possibilité de partager les informations avec les compagnies aériennes, un atout indéniable lorsque votre valise disparaît.
Virgin Atlantic, en collaboration avec Apple, a intégré cette fonctionnalité pour que son équipe de service client puisse localiser vos bagages plus efficacement. Cela marque un pas important dans la lutte contre les bagages perdus, rendant le processus plus fluide.
Pour profiter de cette avancée, il suffit de suivre quelques étapes simples, toutes détaillées sur leur page de support. Ces instructions permettent de partager votre AirTag avec l’équipe de Virgin Atlantic pour accélérer la récupération de vos effets personnels.
- Ouvrez l’application ‘Find My’ sur votre iPhone.
- Cliquez sur ‘Items’.
- Sélectionnez le nom de l’AirTag à partager.
- Appuyez sur ‘Share Item Location’ et suivez les indications à l’écran.
- Copiez le lien de localisation.
- Rendez-vous sur le WorldTracer Customer Portal et choisissez ‘Manage an Existing Report’.
- Entrez votre nom et le numéro de référence de 10 chiffres associé à votre rapport de bagage manquant.
- Sélectionnez ‘Find My Item Location’ et collez votre URL dans la zone de texte.
- Cliquez sur ‘Add a Find My Location link’.
- Enfin, collez le lien de localisation obtenu depuis l’application Find My et cliquez sur ‘Add’.
Bien que les étapes soient similaires pour de nombreuses compagnies, chaque aérogare a mis en place sa méthode pour partager le lien de localisation. Ce processus simplifié est un véritable atout pour les voyageurs inquiets.
Une nouvelle espérance pour les voyageurs
Actuellement, plusieurs grandes compagnies aériennes américaines, telles que American Airlines et Southwest, n’ont pas encore adopté cette fonctionnalité. On attend toujours une mise à jour de leur part, alors que Delta et United proposent déjà ce service.
Cette initiative de Virgin Atlantic pourrait inciter d’autres compagnies à suivre le mouvement, mettant ainsi à jour leurs systèmes pour offrir un meilleur service à leurs passagers. En attendant, les utilisateurs d’AirTags peuvent respirer un peu plus facilement grâce à ce support.
Avez-vous déjà expérimenté cette nouvelle fonction sur l’application iOS 18.2 ? Votre retour d’expérience peut contribuer à éclairer d’autres voyageurs sur cette fonctionnalité précieuse.