Ce mois-ci, Apple a dévoilé une nouvelle version de son assistant vocal, Siri AI, qui fait partie intégrante de la mise à jour iOS 27. Ce lancement est progressif et se fait par le biais d’une liste d’attente, l’indiquant comme une version beta. Cela sous-entend qu’Apple est conscient qu’il reste des améliorations à apporter dans les prochaines mises à jour.
Siri AI est conçu pour offrir une expérience enrichie, capable de fouiller dans vos messages et notes pour fournir des réponses basées sur des informations personnelles. Cet assistant peut également apporter des réponses contextualisées selon ce qui s’affiche à l’écran. Cependant, tout le monde ne semble pas enthousiaste à l’idée d’adopter cette nouvelle technologie.
Les réseaux sociaux révèlent une série de déceptions chez les utilisateurs. Certains s’attendent à des performances que Apple n’a jamais garanties, tandis que d’autres signalent des problèmes de performance et de fiabilité, rendant l’utilisation de l’assistant souvent frustrante.
Les principaux problèmes de Siri AI
Voici les cinq catégories de plaintes les plus fréquemment observées parmi les utilisateurs de Siri AI jusqu’à présent :
Problèmes de connectivité réseau
De nombreux utilisateurs rencontrent un message d’erreur “Désolé, quelque chose s’est mal passé” en essayant de lancer Siri. Ce dysfonctionnement semble lié à des problèmes de communication avec le serveur Siri, potentiellement résolus en désactivant un VPN ou en ajustant les paramètres Wi-Fi. Malheureusement, l’interface de Siri ne communique pas clairement ces problèmes, laissant certains utilisateurs dans l’incertitude.
Problèmes d’indexation : Siri AI ne trouve pas toujours ce que l’ancienne version pouvait
Malgré l’optimisation promise, certains constatent que Siri a des difficultés à accéder à certaines informations. Par exemple, tenter d’ajouter des éléments à une liste de courses échoue parfois. Des utilisateurs d’Apple Watch signalent aussi des cas étranges, comme quand Siri déclare qu’il n’y a pas d’alarme alors qu’elles existent bien.
Nécessite que l’iPhone soit déverrouillé pour répondre aux requêtes
Un autre inconvénient notable est que Siri AI requiert souvent que l’appareil soit déverrouillé pour exécuter des demandes, même si l’option ‘permettre Siri lorsque verrouillé’ est activée. Cela complique l’utilisation de l’assistant dans des situations où le téléphone est souvent verrouillé, comme en conduite.
Lenteur à répondre aux requêtes, surtout sur Apple Watch
Nombreux sont ceux qui se plaignent d’une lenteur accrue de Siri. En particulier sur des modèles comme l’Apple Watch Series 9, les délais de réponse pour des commandes simples peuvent sembler interminables, alors que ces dernières étaient traitées presque instantanément avec l’ancienne version.
En dépit des progrès, certains utilisateurs notent que des fonctionnalités de l’ancienne version sont absentes ou peu fiables dans Siri AI. Par exemple, l’accès aux données du Health app n’est pas pris en charge, ce qui frustrent les utilisateurs habitués à une interaction fluide.
Le design de l’interface de Siri provoque également des critiques, notamment à cause des nouvelles options intrusives dans le système d’exploitation. Ces commentaires soulignent qu’en tant que version beta, Siri AI nécessite encore des ajustements et des fonctionnalités à venir.
Comment désactiver Siri AI et revenir à l’ancienne version
Pour désactiver Siri AI et retrouver rapidement l’ancienne version de Siri, accédez aux paramètres de Temps d’écran. Ouvrez l’application Paramètres, allez dans Temps d’écran -> Restrictions de Contenu et de Confidentialité -> Siri, puis changez la version autorisée de “Siri AI (Beta)” à “Siri Classique”.
Si vous ne souhaitez pas utiliser Temps d’écran, vous pouvez également vous rendre directement dans les paramètres de Siri et désactiver l’assistant. En le réactivant, vous pourrez choisir entre Siri Classique ou Siri AI.