Une nouvelle étape vient d’être franchie dans le litige majeur opposant Apple aux utilisateurs de Siri. La firme à la pomme s’apprête à débourser la somme de 250 millions d’euros pour mettre fin à une class action, offrant ainsi à de nombreux utilisateurs la possibilité de réclamer une compensation. Plongeons dans les détails et découvrons comment récupérer une partie de cette somme.
Comment réclamer votre indemnisation
Verita Global, l’administrateur du règlement, a mis en ligne un site dédié pour que les utilisateurs concernés puissent soumettre leurs demandes. C’est le point de départ pour espérer recevoir une part du règlement.
Les personnes admissibles pour cette compensation incluent celles qui ont acheté un iPhone compatible avec l’Apple Intelligence entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025. Ce laps de temps correspond à l’annonce des premières fonctionnalités d’Apple Intelligence lors de la WWDC jusqu’au report de la version « plus personnalisée » de Siri.
Bien qu’Apple reconnaisse avoir versé 250 millions d’euros pour clore cette affaire, la firme ne reconnait aucune faute. Les frais juridiques vont également grignoter une partie de cette somme. Chaque utilisateur d’iPhone pourrait recevoir une compensation d’environ 25 euros par appareil admissible, mais ce chiffre pourrait varier. Si plus de personnes que prévu soumettent une demande, ce montant sera réduit, tandis qu’un faible nombre pourrait porter le paiement à 95 euros.
Sur le site dédié, les utilisateurs doivent entrer des informations personnelles, incluant le numéro de série de leur iPhone éligible. Ils peuvent opter pour un paiement par chèque, PayPal, Venmo ou ACH. La date limite pour soumettre une demande est fixée au 21 décembre 2026.
Le site de règlement précise ce qui suit :
Vous pouvez obtenir une indemnisation si vous avez acheté un iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro ou iPhone 16 Pro Max entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025 aux États-Unis.
Il est crucial de soumettre un formulaire de demande complet et précis avant le 21 décembre 2026. Toute demande incomplète ou déposée après cette date sera rejetée, annulant ainsi votre droit à une compensation. Les informations fournies resteront confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de ce règlement.
Bien que le site soit déjà opérationnel, il faudra attendre plus d’un an pour voir les paiements être effectués. L’audience finale d’approbation des paiements est prévue le 29 septembre 2027, avec un démarrage des paiements environ 60 jours après cette date.
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