Les arnaques en ligne sont devenues monnaie courante. Chaque semaine, on reçoit une multitude de messages suspects sur des plateformes comme iMessage ou WhatsApp. Face à ce fléau, Meta a décidé de réagir en proposant de nouveaux outils pour aider les utilisateurs à mieux identifier ces escroqueries.
Des arnaques de plus en plus sophistiquées
Les arnaques en ligne représentent un véritable enjeu économique. De nombreuses organisations criminelles utilisent des réseaux de smartphones pour envoyer des milliers de messages chaque jour, rendant la détection de ces fraudes d’autant plus difficile. Meta a récemment mis en lumière une opération démantelée au Cambodge, impliquant plusieurs types d’escroqueries.
WhatsApp, Meta et OpenAI ont perturbé des efforts d’escroquerie liés à un centre criminel au Cambodge, où des arnaqueurs proposaient de faux paiements pour des « likes » ou invitaient les personnes à investir dans des cryptomonnaies. Une des tactiques consistait à utiliser ChatGPT pour générer des messages d’introduction, dirigeant ensuite les victimes vers des plateformes comme Telegram.
Naturellement, les comptes de cryptomonnaie mentionnés n’étaient que des illusions destinées à soutirer de l’argent aux victimes. Meta a donc décidé de mettre en place des outils pour aider les utilisateurs de WhatsApp à prendre du recul avant de répondre à de tels messages.
Des fonctionnalités pour contrer les escroqueries
Meta a introduit deux nouvelles fonctionnalités sur WhatsApp pour aider les utilisateurs à rester vigilants. La première concerne les messages de groupe, où un aperçu de sécurité s’affichera lorsqu’un utilisateur non enregistré dans vos contacts vous ajoute à un groupe. Cela inclut des informations clés sur le groupe et des conseils pour rester en sécurité.
Group messaging: Un nouvel aperçu de sécurité sera affiché si quelqu’un en dehors de vos contacts vous ajoute à un groupe WhatsApp. Cela vous permettra de quitter le groupe sans avoir à consulter le chat, tout en vous offrant la possibilité de le voir si vous le souhaitez.
La seconde fonctionnalité concerne les messages individuels. Meta teste des approches pour avertir les utilisateurs lorsqu’ils commencent une conversation avec une personne non enregistrée. Cela permettra aux utilisateurs d’obtenir des informations supplémentaires sur la personne avec qui ils discutent.
Individual messaging: Nous explorons des moyens d’avertir les utilisateurs avant qu’ils n’engagent une conversation avec quelqu’un en dehors de leurs contacts, pour leur donner un contexte supplémentaire.
Meta prône une approche en trois étapes : PAUSE, QUESTION et VÉRIFIER. Prenez le temps de réfléchir avant de répondre, remettez en question la légitimité de la demande et vérifiez l’identité de l’expéditeur si nécessaire.
- PAUSE: Réfléchissez avant de répondre. Est-ce un numéro que vous reconnaissez ?
- QUESTION: La demande semble-t-elle trop belle pour être vraie ?
- VÉRIFIER: Si quelqu’un prétend être un ami, contactez-le directement via un autre moyen.
Ces nouvelles fonctionnalités visent à renforcer la sécurité des utilisateurs et à réduire le risque d’escroqueries sur WhatsApp, tout en promouvant une vigilance accrue face à ces menaces numériques.