L’une des nouveautés d’Apple lors de la présentation de l’iPhone 14 était le nouveau système de détection d’accident. Il fonctionne de manière indépendante et mesure un ensemble de facteurs pour déterminer si l’utilisateur est victime d’un accident ou d’un problème. Si vous le détectez, alertez immédiatement les autorités.
On s’attendait à ce que ce soit un système avec une certaine maturité, mais apparemment il a quelques problèmes. Selon les rapports, les montagnes russes activent l’alerte de crash de l’iPhone 14 et appellent les services d’urgence, ce qui ne devrait pas arriver.
Un autre échec de détection de crash de l’iPhone 14
Le nouveau système de détection d’accidents d’Apple veut assurer une sécurité maximale aux utilisateurs d’iPhone et d’Apple Watch. Chaque fois qu’une décélération importante et d’autres facteurs sont détectés, associés à des sons spécifiques, ce système est activé avec l’alerte aux autorités.
Il avait déjà été prouvé que ce n’était pas un système efficace à 100%, mais qu’il avait une grande capacité à protéger les utilisateurs. Comme les autres systèmes Apple, ils veillent à ce que les problèmes soient détectés et les alertent de leur présence, ce qui est normal.
Depuis la mise en vente de l’iPhone 14, le centre de répartition du 911 près du parc d’attractions de Kings Island a reçu au moins six appels téléphoniques disant :
« Le propriétaire de cet iPhone a eu un grave accident de voiture… »
Sauf que le propriétaire était juste sur des montagnes russes.
par moi : https://t.co/hp1fHZBIf6 pic.twitter.com/i0lZPoWzGz
– Joanna Stern (@JoannaStern) 9 octobre 2022
Les montagnes russes mènent à un appel d’urgence
Ce qui a été révélé contredit cette idée, montrant qu’il y a une manière dont la détection de crash ne fonctionne pas correctement. Le Wall Street Journal a maintenant présenté plusieurs cas où ce système est activé lorsque les utilisateurs d’iPhone 14 ou d’Apple Watch sont sur des montagnes russes.
La raison de ce comportement est simple et même logique. Lors de la détection de décélérations et de changements rapides de direction sur l’iPhone, le système s’active. De plus, les sons provoqués alimentent cette solution de sécurité d’Apple, appelant ainsi les autorités, sans que personne ne s’en aperçoive.
Apple devra agir pour corriger ces situations
Le problème prend des proportions importantes et certains parcs d’attractions ont déjà commencé à avertir les utilisateurs de ne pas emporter leurs smartphones, et en particulier l’iPhone, dans les montagnes russes et autres divertissements. La raison est justement d’éviter ces situations de fausse alerte auprès des services de secours.
Un porte-parole d’Apple a révélé que la détection de crash est extrêmement précise pour détecter les pannes graves. L’entreprise a optimisé son système pour obtenir l’aide des utilisateurs et minimiser les faux positifs. La solution pour l’instant est de mettre l’iPhone en mode avion et ainsi éviter l’appel d’alerte.
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