Récemment, une nouvelle réglementation a franchi une étape significative au sein de l’App Store, particulièrement en Europe. L’objectif est de renforcer la transparence entre les développeurs d’applications et leurs utilisateurs, surtout dans un contexte où la protection des données personnelles est devenue cruciale. Cette évolution impose aux créateurs d’applications de fournir des informations de contact qui seront visibles pour les consommateurs. Voyons de plus près ce que cela implique.
Exigences mises à jour pour les développeurs de l’App Store européen
Cette obligation fait partie des nouvelles dispositions introduites par le Digital Services Act (DSA) de l’Union Européenne. Elle vise à garantir que tous les « commerçants » distribuant des applications numériques, comme ceux sur l’App Store, fournissent des informations de contact vérifiables et accessibles.
Selon les directives européennes, un développeur est considéré comme un commerçant lorsqu’il génère des revenus, qu’il s’agisse de ventes directes d’applications, d’achats intégrés ou encore de publicités. Ainsi, seuls ceux qui offrent des applications totalement gratuites, sans recettes publicitaires, seront exemptés de cette obligation.
Désormais, tout développeur qui souhaite soumettre une nouvelle application ou mettre à jour une existante doit fournir son adresse publique et un numéro de téléphone. Les applications qui ne respecteront pas ces conditions d’ici le 17 février 2025 seront retirées de l’App Store européen, poussant les créateurs à se conformer rapidement.
Cette mesure n’est pas bien reçue par tous les développeurs. Beaucoup d’entre eux n’ont pas d’adresse ou de numéro spécifique pour leur activité professionnelle, ce qui les contraint à divulger leurs coordonnées personnelles. Malheureusement, cette situation résulte d’une législation imposée par l’UE, et Apple n’a d’autre choix que de s’y conformer.
Pour les développeurs indépendants, il est désormais exigé d’afficher leur adresse ou leur boîte postale, ainsi qu’un numéro de téléphone et une adresse email. En revanche, pour les entreprises, seules l’email et le numéro de téléphone sont requis. Ces informations seront clairement affichées juste en dessous de la description de chaque application sur l’App Store.

Pour plus d’informations, il est possible de consulter le site dédié aux développeurs d’Apple, qui explique en détail toutes ces nouvelles obligations et les enjeux qui y sont associés.
