Après le lancement de l’iPhone 17, une polémique a rapidement fait surface : le fameux « scratchgate ». Des clients ont remarqué que les modèles d’exposition de l’iPhone 17 et de l’iPhone Air présentaient déjà des signes d’usure sur leur dos. Apple a ouvert une enquête et a expliqué que ces marques provenaient d’un transfert de matériau causé par des chargeurs MagSafe plus anciens qui étaient utilisés pour exposer les téléphones dans les stores.
À l’époque, l’entreprise a indiqué travailler pour résoudre ce problème dans les points de vente. Il semble que nous assistions déjà à l’une des solutions, car Consomac a repéré des nouveaux chargeurs MagSafe dans les Apple Store, dotés d’un anneau en silicone externe.
Des solutions en cours pour éviter les dommages
Selon les déclarations passées d’Apple, plutôt que des rayures permanentes, les marques observées étaient en réalité amovibles par nettoyage. Bien entendu, une part de cette solution implique de remplacer les anciens chargeurs MagSafe utilisés dans les stores par ces nouveaux modèles.
Apple a également précisé que ces imperfections ne concernaient pas seulement la nouvelle gamme d’iPhone 17. Des anomalies ont également été détectées sur les modèles d’iPhone 16, mais les nouveaux modèles ont logiquement attiré toute l’attention.
On peut supposer que le nouvel anneau en silicone sert de protection entre l’aluminium du chargeur et le dos du téléphone. Consomac avance l’hypothèse que cela soit une mesure temporaire, en attendant la production de nouveaux chargeurs fabriqués avec des matériaux totalement différents.
Durabilité améliorée des nouveaux iPhones
Ce problème semble surtout lié aux abus que subissent les unités d’exposition au quotidien. Jusqu’à présent, peu de clients ont signalé des marques ou des imperfections liées à leurs propres accessoires MagSafe. En revanche, les nouveaux iPhones devraient être plus résistants que jamais.
Pour la première fois, l’iPhone 17 est équipé du verre Ceramic Shield développé par Apple, tant à l’avant qu’à l’arrière, l’écran Ceramic Shield 2 offrant une résistance aux rayures impressionnante.