Édouard
Le Centre de services consulaires (CAC) propose désormais un nouveau service : l’assistance par appel vidéo. Cet outil fournit une aide supplémentaire dans le suivi et la clarification des doutes, ainsi que dans la réalisation en ligne de divers services publics disponibles sur le portail ePortugal.
L’assistance par appel vidéo complète l’assistance téléphonique et par courrier électronique, facilitant le contact pour ceux qui vivent à l’extérieur du pays et qui ont plus de difficultés à contacter les services en personne, comme mentionné.
Ce que vous pouvez faire par appel vidéo…
L’assistance par appel vidéo s’effectue à l’aide d’un formulaire disponible sur le Portail des Communautés Portugaises, dans la zone d’information sur les Centres de Services Consulaires, et permet d’effectuer les opérations suivantes :
- Renouvellement de la carte de citoyen (pour les personnes de nationalité portugaise âgées de 25 ans ou plus)
- Changer l’adresse sur la carte de citoyen
- Confirmez l’adresse sur la carte de citoyen
- Activation de la clé mobile numérique
- Modifier les données associées à la Digital Mobile Key
- Activer la signature numérique Digital Mobile Key
- Casier judiciaire portugais des personnes physiques
- Renouvellement du permis de conduire portugais
- Consulter l’historique des infractions routières au Portugal
- Vérifiez les points sur votre permis de conduire portugais
Le CAC couvre actuellement onze pays – Espagne, Royaume-Uni, Irlande, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, France, Italie (y compris les pays relevant de la juridiction de la section consulaire de l’ambassade du Portugal à Rome : Malte, Saint-Marin et Albanie). ).
Centre de services consulaires
Envie de vous détendre un peu ? Voici un reportage très intéressant sur l’intelligence artificielle :
