La place grandissante de l’intelligence artificielle dans les nouvelles technologies attire de plus en plus l’attention des consommateurs. Les smartphones, véritables compagnons du quotidien, ne font pas exception. Entre promesses et attentes, il semblerait que les utilisateurs ne soient pas totalement convaincus par l’intégration de ces fonctionnalités innovantes. Plongons dans les résultats d’une récente enquête pour comprendre ce que les utilisateurs en pensent réellement.
L’importance de l’IA pour les utilisateurs d’iPhone
Une étude menée par le site de reprise de téléphones SellCell révèle que l’intelligence artificielle joue un rôle déterminant dans le choix d’un nouveau smartphone. Près de 48% des utilisateurs d’iPhone jugent les caractéristiques liées à l’IA comme un critère important lors de leur achat. En revanche, seulement 23% des possesseurs de Samsung partagent le même avis.
Cette différence suggère un intérêt marqué des utilisateurs d’Apple pour les fonctionnalités d’intelligence artificielle.
Leurs expériences actuelles laissent à désirer
Malgré cet intérêt affiché, il apparaît que les fonctionnalités d’intelligence artificielle proposées par Apple ne parviennent pas à séduire pleinement les utilisateurs. La même enquête indique que 73% des utilisateurs d’Apple Intelligence jugent ces nouvelles options comme peu séduisantes, tandis que cette insatisfaction atteint même 87% pour les utilisateurs de Galaxy AI.
Les utilisateurs expriment clairement leur frustration face à des fonctionnalités qui semblent avoir peu d’impact sur leur expérience mobile.
Avant le lancement d’iOS 18.2, certaines fonctionnalités d’Apple Intelligence ont été évaluées par les utilisateurs :
- Outils d’écriture (72%)
- Synthèses de notifications (54%)
- Messages prioritaires (44.5%)
- Nettoyage dans les photos (29.1%)
- Réponses automatiques dans Mail et Messages (20.9%)
Les nouvelles promesses avec Genmoji et ChatGPT
Il est à noter que cette enquête a été réalisée avant la sortie d’iOS 18.2, qui a introduit les intégrations Genmoji et ChatGPT. Ces ajouts pourraient bien modifier la perception des utilisateurs sur l’intelligence artificielle intégrée aux smartphones.
Genmoji permet aux utilisateurs de créer de nouveaux emojis en utilisant l’intelligence artificielle en un clin d’œil. Un simple tap sur l’icône spéciale dans le clavier emoji et vous pouvez décrire l’emoji voulu.
De son côté, l’intégration de ChatGPT offre aux utilisateurs la possibilité de solliciter ce service directement via Siri, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives d’interaction.
Image centrée : Apple et Michael Bower/Netcost-security.fr