La FTC poursuit Intuit pour des annonces trompeuses de « déclaration d’impôt gratuite » TurboTax

Intuit

Aujourd’hui, la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis a poursuivi Intuit, le fabricant du logiciel de préparation des déclarations de revenus TurboTax, pour des campagnes publicitaires trompeuses proposant des produits de déclaration de revenus gratuits que des millions de personnes ne pouvaient pas utiliser.

Comme l’a expliqué le chien de garde de la protection des consommateurs, Intuit aurait poussé des produits soi-disant « gratuits » dans une campagne publicitaire d’un an, induisant les Américains en erreur en leur disant qu’ils pouvaient utiliser TurboTax pour déposer leurs impôts gratuitement.

Les publicités utilisées pour promouvoir la déclaration TurboTax gratuite d’Intuit ont été diffusées lors d’événements majeurs aux États-Unis, notamment le Super Bowl et le tournoi de basket-ball NCAA 2022.

Cependant, comme le dit la FTC, environ les deux tiers de tous les déclarants aux États-Unis ne pourraient pas utiliser le produit gratuit TurboTax annoncé par le fournisseur de logiciels comptables et fiscaux en 2020.

« La Federal Trade Commission prend des mesures contre Intuit Inc., le fabricant du populaire logiciel de déclaration de revenus TurboTax, en déposant une plainte administrative contre la société pour avoir trompé les consommateurs avec de fausses publicités proposant une déclaration de revenus « gratuite » que des millions de consommateurs ne pourraient pas utiliser. « , a déclaré la FTC.

« En outre, pour éviter que les consommateurs ne se précipitent pour déposer leurs déclarations de revenus, la Commission a également déposé une plainte auprès du tribunal de district fédéral demandant à un tribunal d’ordonner à Intuit d’arrêter immédiatement sa publicité trompeuse. »

En raison des publicités prétendument trompeuses d’Intuit, de nombreux Américains ont tenté de déposer leurs impôts gratuitement en utilisant TurboTax au fil des ans, pour constater que tout cela n’était qu’une perte de temps.

La Commission a déposé une plainte demandant à un tribunal fédéral d’ordonner à Intuit de cesser immédiatement sa campagne de publicité mensongère.

Il a également autorisé le dépôt d’une plainte administrative distincte alléguant que les pratiques d’Intuit sont illégales car elles violent la loi FTC.

« TurboTax bombarde les consommateurs de publicités pour des services de déclaration de revenus » gratuits », puis les frappe de frais lorsqu’il est temps de déposer leur déclaration », mentionné le directeur du Bureau de la protection des consommateurs, Samuel Levine.

« Nous demandons à un tribunal d’arrêter immédiatement cet appât et de changer et de protéger les contribuables au plus fort de la saison des déclarations. »

La FTC indique que les Américains ayant un revenu brut ajusté de 73 000 $ ou moins peuvent utiliser plusieurs produits disponibles via le Programme de fichiers gratuits IRS pour produire des déclarations de revenus fédérales et des déclarations de revenus d’État entièrement gratuitement.