De plus en plus de propriétaires d’iPhone 16 Pro constatent des problèmes intermittents avec la réactivité de l’écran tactile de leur appareil. Les utilisateurs signalent des taps et des glissements qui semblent être ignorés, ce qui perturbe des interactions essentielles comme le défilement, l’appui sur des boutons, et la saisie sur le clavier virtuel.
Origine du problème
Après diverses analyses, les rapports d’utilisateurs, et une multiplication des plaintes en ligne, il apparaît que cette anomalie provient probablement d’un bug logiciel, et non d’un défaut matériel. En particulier, l’algorithme de rejet des touches accidentelles d’iOS semble trop sensible, menant à l’oubli des touches voulues.
Il semble que les utilisateurs déclenchent, sans le vouloir, ce système de rejet en touchant des zones de l’écran par inadvertance. Des utilisateurs évoquent des problèmes spécifiques lorsque leur doigt est proche du contrôle de l’appareil photo, sur le côté droit de l’écran, bien que le souci touche toutes les bordures de l’écran de manière comparable.
Impact sur l’expérience utilisateur
Lorsqu’un contact non intentionnel se produit, le logiciel du téléphone a tendance à ignorer toutes nouvelles touches sur l’affichage pendant un bref moment. Ce comportement entraîne des taps et des glissements manqués. Khaos Tian a parfaitement illustré ce phénomène dans un post sur Mastodon, même si, dans la réalité, le doigt peut être en repos plus subtilement.
Le problème pourrait être aggravé par les bords d’écran particulièrement fins de l’iPhone 16 Pro. Cela accroît les chances qu’un petit contact de peau déclenche le rejet tactile, le rendant difficile à identifier. En effet, il suffit d’un simple frôlement pour déclencher le bug sans que l’utilisateur en ait conscience.
Ce désagrément se manifeste souvent naturellement lorsque l’utilisateur prend le téléphone en main, ses doigts épousant les côtés de l’appareil. Ce phénomène se voit davantage lorsque le téléphone est utilisé sans coque, car il est alors plus facile d’avoir un contact involontaire avec les minces bordures de l’écran. Avec une coque, le problème persiste, mais il est plus difficile de survenir.
Cette problématique survient sur les iPhones fonctionnant sous iOS 18 et la version bêta iOS 18.1. Nous sommes raisonnablement convaincus qu’Apple pourra remédier à la situation par le biais d’une mise à jour logicielle.
Il est intéressant de noter que le problème ne semble pas apparaître lorsque l’appareil est en veille sur l’écran de verrouillage. Il survient principalement lorsque le téléphone est déverrouillé, comme lors du défilement d’applications ou du passage entre les pages d’accueil. Cela souligne encore une fois que le souci est probablement d’origine logicielle, et non matérielle.