Il y a plus de cinq ans, Apple a été confrontée à des accusations concernant l’enregistrement « illégal et intentionnel » des interactions avec Siri. Aujourd’hui, cette affaire touche à sa fin avec l’annonce d’un règlement à hauteur de 95 millions d’euros. Cette résolution pourrait apporter des compensations aux utilisateurs, marquant ainsi un tournant significatif dans la gestion de la confidentialité par la société.
Règlement d’Apple : indemnisation de jusqu’à 20 € par appareil Siri
Selon des informations rapportées par Reuters, le long combat juridique d’Apple au sujet des enregistrements Siri se termine avec cet accord. Bien que le juge fédéral, Jeffrey White, doive encore approuver ce règlement à Oakland, en Californie, les discussions entre Apple et les plaignants avancent rapidement.
Les plaignants, dans cette affaire datant de 2019, ont accusé Apple d’avoir enregistré des conversations sans le consentement des utilisateurs. Ces enregistrements auraient été partagés avec des services tiers, entraînant des publicités ciblées, le tout en lien avec l’activation vocale « Hey Siri ». Les utilisateurs peuvent espérer des compensations.
Selon Jonathan Stempel de Reuters, les membres de la classe, estimés à des dizaines de millions, pourraient percevoir jusqu’à 20 € par appareil compatible Siri, qu’il s’agisse d’iPhones ou de montres Apple. Bien qu’Apple ait convenu de ce règlement, la société a nié toute faute.
L’initiative judiciaire de 2019 a conduit Apple à apporter plusieurs changements notables pour améliorer sa transparence et la confidentialité des utilisateurs, parmi lesquels :
- une révision interne des pratiques liées à Siri, incluant le recours à des sous-traitants,
- de nouvelles demandes de permission pour l’enregistrement audio de Siri sur les appareils Apple,
- et un système de confidentialité que vous connaissez peut-être : « Demander à l’app de ne pas suivre ».
Malgré ces modifications, elles ne constituent pas une reconnaissance de culpabilité de la part d’Apple. Le règlement d’aujourd’hui n’implique pas non plus une telle admission. Néanmoins, il semble que cette résulemnt soit un choix judicieux pour la compagnie, surtout lorsque l’on considère que les 95 millions d’euros représentent environ « neuf heures de profits pour Apple », selon Reuters.
Pour l’instant, aucun détail sur la procédure à suivre pour réclamer sa part de l’indemnisation n’est disponible. Restez à l’écoute, car nous vous tiendrons informés des prochaines étapes du règlement ainsi que des modalités pour bénéficier de cette compensation.