Les nouveaux modèles d’iPhone 17 suscitent un vif intérêt, mais ils ne sont pas exempts de soucis. De nombreux utilisateurs ont rapporté des rayures sur le verre arrière ainsi que sur le plateau de la caméra. Ces imperfections sont particulièrement visibles sur les unités d’exposition dans les Apple Stores, ce qui a entraîné des mesures pratiques de la part de la marque afin d’y remédier.
Des problèmes de supports MagSafe
Pour y faire face, Apple a identifié que les marques étaient causées par l’usure des supports MagSafe dans certaines boutiques. Selon des sources, ces marques ne sont pas de véritables rayures, mais plutôt des transferts de matériaux provenant des supports, qui peuvent être nettoyés.
Apple a précisé que pour résoudre ce problème, des remplacements des supports usés sont envisagés, y compris pour les modèles précédents tels que l’iPhone 16.
Ces supports, semblables aux chargeurs MagSafe, présentent un anneau métallique. Lorsqu’on retire le téléphone, cet anneau peut facilement se rayer, entraînant ainsi des marques inesthétiques.
Les solutions mises en place par Apple
Pour résoudre cette situation, plusieurs stores Apple ont commencé à installer des anneaux en silicone autour des bords de leurs supports. Bien qu’efficaces pour prévenir de futures marques, ces améliorations ne sont pas une solution pour les modèles déjà affectés.
Récemment, Apple a réuni ses équipes pour les inciter à nettoyer les unités d’exposition plus régulièrement, en utilisant un mélange spécifique d’agent nettoyant.
Bien que la recette exacte de ce mélange reste inconnue, des utilisateurs ont tenté d’expérimenter. Un test réalisé sur un iPhone 17 Pro a révélé que l’utilisation d’eau et de sel marin permettait d’éliminer certaines des marques, avec des résultats prometteurs.
Bien que les résultats aient varié, cette méthode s’est révélée plus efficace que d’autres nettoyants habituels.
Réflexions finales
Il est vraiment agréable d’observer que les utilisateurs ont réussi à supprimer les marques de leurs appareils. Cela soulève des questions sur les meilleures pratiques de nettoyage à adopter pour éviter ces désagréments à l’avenir.