La décision récente d’Apple d’imposer une commission de 30 % sur les abonnements Patreon soulève des questions cruciales sur l’impact de cette politique sur les créateurs et leur public. La réaction des experts et des utilisateurs met en lumière des enjeux complexes liés à la monétisation et à la relation entre les plateformes et les créateurs de contenu.
Apple est sous le feu des critiques pour sa décision de facturer une commission de 30 % sur les abonnements Patreon, ce qui entraînera soit une baisse des revenus des créateurs, soit une augmentation des frais facturés aux contributeurs.
John Gruber a déclaré qu’Apple dégradait sa marque, tandis que Macworld accuse l’entreprise de facturer la fourniture d’une valeur négative…
Qu’est-ce que Patreon ?
Patreon est une plateforme de monétisation pour les créateurs indépendants, comme les écrivains, les artistes et les vidéastes.
Les créateurs peuvent inviter des personnes à les soutenir via un paiement mensuel, et les supporters sont généralement récompensés par du contenu exclusif, un accès anticipé au contenu public, des versions étendues de vidéos et des forums privés.
Patreon facture aux créateurs une commission comprise entre 9 et 12 %.
Le statut inhabituel de Patreon
Apple n’a jamais perçu de commission sur ces paiements, même si la raison n’est pas tout à fait claire. Bien que l’entreprise autorise une exemption pour les cadeaux facultatifs effectués par les utilisateurs, cela ne s’applique que lorsque 100 % de la somme va directement au destinataire, ce qui n’est pas le cas de Patreon.
En 2021, le PDG de la société a nié avoir conclu un accord spécial avec Apple et a suggéré que l’exemption était due au fait que le contenu réel n’est pas fourni via Patreon – la plateforme n’est qu’un moyen de permettre les paiements.
Apple fait volte-face sur la commission Patreon
Quelle que soit l’explication, tout cela va changer en novembre. Patreon a annoncé qu’Apple allait exiger qu’ils adoptent les achats intégrés, avec deux conséquences pour les créateurs.
- Apple appliquera ses frais de 30 % sur l’App Store à tous les nouveaux abonnements achetés dans l’application iOS Patreon, en plus de tout ce qui est acheté dans votre boutique Patreon.
- Tout créateur actuellement facturé au premier du mois ou à la création devra passer à la facturation par abonnement pour continuer à gagner de l’argent dans l’application iOS, car c’est le seul type de facturation pris en charge par le système d’achat intégré d’Apple.
Cela signifie soit que les créateurs recevront 30 % de moins, soit que les supporters devront payer plus pour les mêmes avantages.
Apple « dégrade sa marque »
Les commentateurs n’ont pas été très impressionnés par ce changement de politique. John Gruber, de Daring Fireball, n’a pas mâché ses mots.
Cela pourrait bien illustrer la façon dont Apple peut être économe mais dépensier en livres lorsqu’il s’agit de l’App Store. Peu importe combien d’argent ils pensent pouvoir gagner grâce à ces abonnements Patreon une fois que l’application iOS Patreon passera à l’IAP, je refuse de croire que cela vaut la peine de dégrader davantage la marque d’Apple que ce conflit avec Patreon entraîne.
Les utilisateurs payants de Patreon sont des fans. Ils sont tellement dévoués et dévoués à certains créateurs et artistes qu’ils choisissent de payer ces créateurs. Et maintenant, ces utilisateurs sont informés qu’Apple fait pression sur ces créateurs et s’insère dans une relation que ces fans considèrent comme étant entre eux et les artistes qu’ils soutiennent.
Macelope de Macworld a déclaré qu’Apple fournissait une valeur négative.
Apple fournit une valeur négative et prend ensuite une part plus importante. Bien sûr, elle donne accès à sa plateforme, mais elle oblige les créateurs à adopter des modèles de financement qui fonctionnent pour Apple, pas nécessairement pour eux. De nombreux créateurs créent des choses quand ils ont le temps de les créer, et non selon un calendrier prédéfini. Cependant, l’obsession d’Apple pour les revenus basés sur les abonnements, qui lui permettent de stabiliser ses résultats trimestriels, a désormais un effet domino sur d’autres plateformes. […]
C’est une chose quand Apple essaie d’obtenir de l’argent d’Amazon ou de Netflix, mais les créateurs de Patreon sont en grande partie des écrivains, des artistes, des musiciens et des podcasteurs indépendants. […] Les personnes essaient de gagner un peu d’argent en faisant quelque chose qu’ils aiment ou dont ils ont simplement besoin pour survivre. Apple, en revanche, est l’entreprise la plus riche du monde.
Les lecteurs de Netcost-security.fr avaient des opinions mitigées, mais le sentiment dominant était négatif.
« Je ne comprends tout simplement pas comment Apple ne voit pas que des actions comme celle-ci nuisent à sa marque. »
« On ne plaisante pas avec les créateurs de contenu en grattant le fond du baril. »
« Quelle honte ! Les créateurs de contenu ou les consommateurs souffrent parce qu’Apple exige une surveillance sur les produits et services qui n’utilisent aucune propriété intellectuelle d’Apple. »
L’avis de Netcost-security.fr
Patreon a toujours été une anomalie, puisque d’autres entreprises fonctionnant de manière similaire doivent payer la commission de 30 % d’Apple. Techniquement, la décision d’Apple résout ici une incohérence.
Pour autant, ce n’est pas une bonne nouvelle pour la firme de Cupertino, pour toutes les raisons évoquées. Les créateurs de Patreon sont presque exclusivement des particuliers et de très petites entreprises, et s’ils devaient payer Apple directement, ils auraient droit à la commission des petites entreprises de 15 % plutôt que de 30 %.
Comme beaucoup le disent, il s’agit là d’une nouvelle invitation d’Apple à demander aux autorités antitrust d’enquêter.