Récemment, des utilisateurs ont fait état d’un problème majeur affectant leurs iPad Pro M4 après avoir installé la mise à jour iPadOS 18. Ce bug, apparu après la publication de la mise à jour en début de semaine, a laissé certains appareils totalement inopérables. En réponse à cette situation, Apple a temporairement retiré le logiciel pour les modèles concernés et est en train de développer un correctif.
Un bug d’iPadOS 18 empêche le M4 iPad Pro de fonctionner
Dans un mémo interne que le média MacRumors a pu consulter, Apple a reconnu l’existence d’un bug touchant les modèles M4 d’iPad Pro après l’installation de iPadOS 18. La société affirme qu’un petit nombre d’utilisateurs a été affecté, rendant leurs appareils complètement inutilisables.
Les techniciens d’Apple sont instruits de tenter un reset forcé sur les iPads concernés avant de procéder à une commande de remplacement. Bien qu’un correctif soit en cours d’élaboration, aucune date de publication n’a été communiquée pour le moment. En attendant, les utilisateurs qui n’ont pas encore effectué la mise à jour devront rester sur iPadOS 17.
Les autres modèles d’iPad semblent épargnés par ce problème, car la mise à jour reste disponible pour eux. Cette situation soulève des inquiétudes quant à la stabilité des mises à jour futures.
De nombreux utilisateurs touchés signalent que leurs iPads ont tout simplement cessé de fonctionner après avoir mis à jour vers iPadOS 18. Un utilisateur a partagé son expérience, expliquant que son iPad s’était éteint durant le processus de mise à jour et qu’il ne se rallumait plus par la suite. Même la restauration via ordinateur s’est révélée impossible.
Une autre personne a raconté qu’après avoir consulté un Apple Store, le représentant lui avait confirmé que son appareil était complètement bricked. Bien qu’elle dispose de l’assurance Apple Care, il lui a été précisé que son appareil devait être envoyé aux ingénieurs de l’entreprise avant qu’un remplacement puisse être effectué.
En plus de cette situation délicate, iPadOS 18 apportait plusieurs nouvelles fonctionnalités, telles qu’un écran d’accueil repensé avec des icônes personnalisables, des notes mathématiques, la transcription audio en direct, ainsi que la première apparition de l’application Calculatrice sur iPad. De quoi apporter une certaine excitation chez les utilisateurs, bien que maintenant beaucoup ressentent une certaine frustration.