Bien qu’il soit loin du compte, Apple n’oublie certainement pas les problèmes de batterie de l’iPhone. Même avec certaines mesures appliquées que beaucoup considèrent comme mauvaises, cela a fini par régler le problème. Maintenant, plusieurs années plus tard, Apple retourne devant les tribunaux pour une autre affaire, où 1,8 milliard d’euros sont demandés.
Apple revient au tribunal avec des problèmes
Après tous les problèmes rencontrés avec les batteries, Apple a décidé de créer des mécanismes pour éviter qu’elles ne s’épuisent plus rapidement. C’est cette décision qui a conduit l’entreprise à avoir des problèmes avec les utilisateurs et plusieurs procès, qu’elle a fini par perdre.
Même après toutes les années qui se sont écoulées, il y a une nouvelle affaire qui ramène Apple devant les tribunaux. Cette fois l’affaire est au Royaume-Uni, où le géant de Cupertino devra répondre à Londres. Cette fois c’est une action commune, menée par Justin Gutmann, qui demande 1,8 milliard d’euros.
La société est accusée de cacher des batteries défectueuses dans des millions d’iPhones en les « limitant » avec des mises à jour logicielles bien connues. Apple aurait caché des problèmes avec cet élément essentiel dans certains modèles et installé « subrepticement » un outil de gestion de l’alimentation qui limitait les performances.
Les batteries de l’iPhone sont à l’origine de cette affaire
Apple a déjà présenté sa défense et a déclaré que le procès était « sans fondement » et nie avec véhémence que les batteries de l’iPhone étaient défectueuses. Seul un petit nombre de modèles d’iPhone 6s avaient des problèmes et pour ceux-là, il proposait des remplacements de batterie gratuits.
Il a également révélé que sa mise à jour de la gestion de l’alimentation ne réduisait les performances d’un iPhone 6 que de 10 % en moyenne. Cet outil a été mis en place en 2017 pour gérer la consommation des batteries les plus anciennes ou celles dont le niveau de charge est faible.
Reste à savoir comment le tribunal de Londres décidera d’accepter ou non cette affaire. Si vous convenez qu’Apple n’a pas été clair avec ses clients, cela pourrait être un processus long pour Apple et qui pourrait être financièrement lourd.
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