Récemment, Apple a fait face à une controverse en Italie suite à l’affichage d’une publicité dans le cadre de sa campagne « Relax, c’est l’iPhone ». Au cœur du débat : un visuel représentant un jeune enfant tenant un iPhone, qui a suscité des réactions vives. Voici les éléments clés de cette situation.
Apple remplace son affichage controversé en Italie
L’Autorità Garante per l’Infanzia e l’Adolescenza (AGIA), un organisme de protection des droits des enfants en Italie, a vite exprimé son désaccord. Selon eux, cette image encourageait une pratique qu’ils qualifient de « garderie électronique ».
La campagne illustre la durabilité et la robustesse de l’iPhone dans des situations variées, comme être exposé à l’eau ou tomber. Cependant, l’affichage controversé, montrant un enfant tenant le téléphone de manière maladroite, a immédiatement attiré des critiques.
Suite à cela, l’AGIA a transmis la situation à AGCOM, autorité de régulation des communications en Italie, ainsi qu’à d’autres instances pertinentes pour un test plus approfondi.
En réponse aux critiques, Apple a rapidement décidé de retirer l’affichage en question. Il a été remplacé par une nouvelle publicité mettant en avant les capacités de localisation de l’iPhone, via l’application « Find My ».
Bien qu’Apple n’ait pas commenté publiquement cette controverse, sa hâte à agir démontre qu’elle prend ces préoccupations au sérieux, même si le message initial de la publicité ne visait pas à être interprété de cette manière.