Apple s’apprête à apporter d’importantes réformes à ses stores, comme le révèle un récent article de Bloomberg. Un des changements les plus remarquables sera le retour très attendu des Genius Bars, des espaces dédiés à l’assistance technique bien connus de la clientèle.
Des transformations en vue pour les stores Apple
Dans sa dernière édition de newsletter Power On, Mark Gurman informe sur les détails de ces transformations. Apple a l’intention d’accélérer le rythme de rénovation de ses points de vente dans les prochaines années. Au programme, trois changements majeurs pour les stores rénovés.
Premièrement, Apple envisage de revisiter les sections « Avenue » présentes dans ses stores, les espaces où sont exposés accessoires et services. Un ajout sera constitué de deux nouvelles sections spécialisées dans les retraits de commandes en ligne et les séances Today at Apple.
Actuellement, plusieurs stores disposent d’une table de retrait dédiée et d’une vaste zone de sièges pour les ateliers Today at Apple. Ces fonctions seront transférées sur les côtés des stores, dans des sections de 10 pieds appelées bays.
Le bay de retrait en ligne sera entièrement construit en bois. Sa partie supérieure affichera subtilement le logo d’Apple, tandis que la partie inférieure comprendra des tiroirs sécurisés pour stocker les commandes. Une table en façade accueillera les employés pour gérer les remises.
Le bay « Today at Apple » présentera un grand écran, accompagné de tiroirs sécurisés pour que les formateurs puissent y ranger leurs appareils.
Un autre changement significatif concerne la suppression des grands écrans vidéo situés à l’arrière de la plupart des stores. Ces écrans, utilisés pour les sessions Today at Apple et pour la promotion, seront destinés à disparaître dans le cadre de cette révision.
Enfin, la troisième révolution sera le retour des Genius Bars. Apple avait mis de côté ce concept de bar dans une vaste réorganisation avec l’introduction des « Genius Groves » il y a plus d’une décennie.
Dans plusieurs stores, Apple remplacera les écrans vidéo par des Genius Bars dédiées, réintroduisant ainsi un élément familier d’une époque antérieure.
Le design rappelle les Genius Bars du passé, mais avec un style en bois. Deux hauteurs de comptoir seront disponibles pour plus d’accessibilité, tandis que le mur derrière le bar contiendra des tiroirs de rangement et de grands affichages présentant les nouveaux produits.
L’objectif de ces changements pour Apple est de réaligner ses stores autour de fonctions plus traditionnelles et pratiques de vente, de services et de traitement des commandes.
Accessoires préférés pour l’iPhone 18 Pro
Chaque nouvel appareil apporte son lot d’accessoires indispensable pour la meilleure expérience utilisateur. Que ce soit pour la protection, l’esthétique ou l’ergonomie, les consommateurs cherchent souvent les meilleurs choix sur le marché.
Apple et ses accessoires continuent d’évoluer, et il est essentiel de choisir ceux qui vous accompagneront au quotidien.