Apple continue de réorganiser son équipe dirigeante, et cette fois-ci, l’accent est mis sur ses stores de détail à l’échelle mondiale. Avec un changement significatif dans la direction, la société semble vouloir optimiser ses opérations tout en maintenant une expérience client de qualité.
Des changements au sein de l’équipe de direction
Bien que l’information n’ait pas encore été officiellement confirmée, Bloomberg a rapporté que Vanessa Trigub a été promue au poste de vice-présidente des stores et opérations de détail. Auparavant, elle gérait les stores de la région Ouest des Amériques. Désormais, elle supervisera également les opérations pour l’Europe, le Moyen-Orient, l’Asie-Pacifique et l’Est des Amériques.
Cette réorganisation vise à simplifier la structure de gestion des stores, qui était auparavant entièrement sous la responsabilité de Deirdre O’Brien. Avec le départ de Carol Surface, la première directrice des ressources humaines d’Apple, O’Brien a aussi hérité de ce département.
Trigub, qui a rejoint Apple en 2007, a occupé divers postes clés, notamment dans les domaines des finances, des fusions et des acquisitions. Grâce à cette nouvelle position, O’Brien aura moins de rapports directs et se concentrera sur la supervision de Trigub.
Des sources indiquent qu’Apple envisage Trigub comme une potentielle remplaçante pour O’Brien lorsqu’elle décidera de quitter l’entreprise, après plus de trois décennies de loyauté. Ce changement intervient seulement une semaine après qu’Apple a remplacé John Giannandrea, responsable de Siri, par Mike Rockwell, l’actuel vice-président de Vision Pro.
Avec ces évolutions, Apple semble vouloir renforcer son engagement envers ses clients tout en adaptant sa stratégie de gestion pour faire face aux défis du marché moderne.