Apple a été critiqué par les consommateurs et même certains employés pour s’être tenu à l’écart du développement de l’intelligence artificielle générative intégrée à Siri. Mais, encore une fois, l’entreprise montre qu’elle n’est pas pressée et Tim Cook affirme même qu’il y a « des problèmes à résoudre ».
C’est lors de l’annonce des résultats financiers du dernier trimestre 2023 que Tim Cook a été confronté aux questions liées à l’Intelligence Artificielle. Shannon Cross du Credit Suisse a demandé au PDG de l’entreprise ce qu’Apple pensait de l’IA générative, car c’est « plus le sujet de discussion du jour ».
Sans vouloir parler d’un produit en particulier, il a admis que l’IA générative a un fort potentiel et intérêt. Apple lui-même ne reste pas à l’écart de la technologie et dans le segment de l’IA, ils ont quelques réalisations à souligner. L’utilisation de la technologie pour créer des fonctionnalités telles que la détection de chute, la détection de collision et l’Apple Watch ECG en sont quelques exemples.
Ces choses ne sont pas seulement d’excellentes ressources, elles sauvent des vies.
| dit Cook.
Cependant, en ce qui concerne les plateformes d’IA comme ChatGPT, qui sont capables de générer des choses comme du texte, des images et même de l’audio, le PDG d’Apple considère qu’il y a « un certain nombre de problèmes qui doivent être résolus ». Il a ajouté qu’Apple considère l’IA comme « énorme » et qu’il continuera d’investir dans les technologies connexes pour ses produits.
Siri va continuer sans évoluer ?
Malgré les réponses de Tim Cook, la situation au sein d’Apple n’est pas favorable pour ceux qui travaillent dans les équipes de Siri et d’Intelligence Artificielle. Récemment, The Information a révélé que même les employés d’Apple détestent Siri et considèrent que l’assistant virtuel de l’entreprise n’est pas aussi bon que ses concurrents, surtout maintenant avec la technologie OpenAI.
Au sein de l’entreprise, il y a même ceux qui prétendent que la base de données de Siri est maladroite, ce qui indique en traduction directe « maladroite », et qu’il faut des semaines pour être mise à jour avec de nouvelles fonctionnalités. Il y a encore une autre question. Les grands ingénieurs du domaine quittent même l’entreprise de Tim Cook pour développer des projets pour les principaux concurrents, comme Google par exemple.
Apple, tout au long de ses années comme l’une des meilleures marques au monde, a montré qu’elle ne se souciait pas exactement de suivre les tendances, mais plutôt d’offrir les technologies les plus robustes à ses consommateurs. Le lancement soudain d’un Siri propulsé par des systèmes d’IA générative pourrait apporter un malaise à Apple auquel Google est désormais confronté, en dehors de tous les problèmes de confidentialité et de plagiat qui existent autour de ces systèmes.
Il semble clair que ce scénario finira par se produire, mais Apple ne devrait pas être pressé.
Envie de vous détendre un peu ? Voici un reportage très intéressant sur l’intelligence artificielle :
