L’évolution des politiques d’Apple, suite à la décision de l’UE, entraîne de profonds changements dans le fonctionnement de l’App Store. Les nouvelles règles offrent aux développeurs une plus grande liberté pour intégrer des liens vers des options de paiement externes, tout en modifiant la structure des frais applicable.
Suite à la décision de l’UE en juin dernier, qui a déclaré que les politiques anti-orientation de l’App Store d’Apple contrevenaient officiellement au Digital Markets Act, Apple annonce des changements. Ces changements concernent plus précisément les règles concernant les développeurs d’applications qui créent des liens vers le Web pour informer les utilisateurs des méthodes de paiement alternatives.
Les nouvelles règles suppriment de nombreuses restrictions imposées par Apple sur la manière dont les développeurs étaient autorisés à créer des liens sortants. Dans le même temps, elles introduisent une nouvelle structure de frais, spécifiquement pour les cas d’utilisation de l’App Store Link Out.
Jusqu’à présent, Apple imposait des règles strictes qui dictaient la manière dont les applications de l’UE étaient autorisées à créer des liens. Cela incluait l’exigence que le lien soit défini de manière statique et mène directement à leur propre site Web, sans aucun paramètre permettant d’identifier l’utilisateur connecté dans l’URL. Cela limitait la capacité des applications à envoyer directement les utilisateurs vers une page Web où ils pouvaient payer pour ajouter des mises à niveau à leur compte.
Avec les changements apportés aujourd’hui, toutes ces restrictions ont disparu. Les applications peuvent proposer des liens exploitables avec autant d’URL dynamiques qu’elles le souhaitent. Ces liens peuvent diriger l’utilisateur vers n’importe quel endroit, notamment pour promouvoir d’autres canaux de vente comme des marchés d’applications alternatifs. Les URL peuvent inclure des paramètres, à condition que ces paramètres ne soient pas utilisés à des fins publicitaires ou de profilage des utilisateurs.
Ces liens étaient auparavant également nécessaires pour expulser l’utilisateur de l’application actuelle et l’amener dans son navigateur Web, comme Safari. Cependant, Apple permet désormais d’ouvrir ces liens dans l’application d’origine, sous forme de vue Web modale.
Apple met également à jour la fiche d’information de l’utilisateur avec un nouveau design plus convivial et inclut une option permettant aux utilisateurs de choisir de ne plus voir les fiches d’information lorsqu’ils cliquent sur des liens d’achat externes à l’avenir. Pour l’instant, les développeurs doivent continuer à implémenter cette fiche manuellement, mais Apple a annoncé qu’elle sera automatiquement gérée et présentée par l’API ExternalPurchaseCustomLink dans une future mise à jour iOS.
De plus, les développeurs peuvent désormais profiter de ces fonctionnalités dans l’UE, sans accepter de conditions commerciales alternatives. Cela signifie qu’ils peuvent rester dans l’App Store et éviter de payer les frais de technologie de base sur les installations. Cependant, il existe une nouvelle structure de frais de substitution à la place…
La nouvelle structure tarifaire
Apple introduit un système de frais à deux niveaux pour les applications qui renvoient vers une page Web. Il y a les frais d’acquisition initiaux et les frais de services du Store.
Le Frais d’acquisition initiaux Il s’agit d’une commission sur les ventes de biens et services numériques effectuées par un nouvel utilisateur de l’application, sur toute plateforme sur laquelle le service propose des achats. Cela s’applique pendant les 12 premiers mois suivant un téléchargement initial de l’application avec le droit de sortie du lien.
En plus de cela, le Frais de service en store Il s’agit d’une commission sur les ventes de biens et services numériques, qui s’applique également aux achats effectués sur n’importe quelle plateforme. Les frais de services de la boutique s’appliquent dans un délai fixe de 12 mois à compter de la date d’installation, de mise à jour ou de réinstallation de toute application.
Concrètement, cela signifie que si l’utilisateur continue d’utiliser l’application, les frais de services du Store continuent de s’appliquer. En revanche, si l’utilisateur supprime l’application après l’expiration du délai de 12 mois, Apple ne facture plus de commission.
Le système à deux niveaux signifie que le développeur paie à la fois les frais d’acquisition initiaux et les frais de services de la boutique pour un tout nouvel utilisateur, pendant la première année. Après 12 mois, les frais d’acquisition initiaux prennent fin et la commission continue tant que l’utilisateur continue d’utiliser l’application.
Veuillez noter que les frais ne s’appliquent qu’aux nouveaux achats de biens ou de services numériques. Cela signifie que les abonnements et renouvellements existants ne sont soumis à aucun frais, à condition que l’application ait été téléchargée uniquement après l’achat initial.
Cependant, par exemple, si l’utilisateur a téléchargé l’application sur son iPhone, mais a ensuite initié l’achat plus tard en naviguant sur le site Web du service de manière indépendante sur un autre appareil (y compris, par exemple, un PC Windows ou une tablette Android), les frais d’acquisition initiaux et les frais de services de la boutique s’appliqueraient toujours. Dans ce cas, Apple veut toujours sa part car elle considère le téléchargement de l’application iOS comme le facteur d’origine de la conversion des ventes.
Les nouveaux taux de commission
Le taux de ces deux nouveaux frais varie en fonction de la situation du promoteur.
Si vous exercez vos activités dans le cadre des conditions commerciales alternatives de l’UE, les frais de technologie de base s’appliquent toujours aux installations. Par ailleurs, les frais sont facturés comme suit :
- Frais d’acquisition initiaux : 5%
- Frais de services en store : dix% (réduit à 5% pour les membres du programme Small Business de l’App Store, ou un renouvellement éligible d’un abonnement après un an)
Si vous continuez à proposer votre application dans l’App Store selon les conditions commerciales standard, les frais de technologie de base ne s’appliquent pas (car ils ne l’ont jamais fait). Mais les taux de commission de lien associés sont augmentés :
- Frais d’acquisition initiaux : 5%
- Frais de services en store : 20% (réduit à 7% pour les membres du programme Small Business de l’App Store, ou un renouvellement éligible d’un abonnement après un an)
Cela donne lieu à une matrice complexe d’éligibilité et de frais que les développeurs devront évaluer avec soin. Les nouvelles conditions sont disponibles dès maintenant sur le site Web des développeurs d’Apple, avec notamment un calculateur de frais mis à jour.
Apple affirme que la nouvelle structure se traduit par des frais moins élevés pour les développeurs, tant pour les conditions alternatives que pour les conditions existantes, pour la connexion, en particulier pour les utilisateurs existants. En effet, auparavant, Apple facturait plus de 17 % et les frais de technologie de base pour le privilège de connexion à un mode de paiement alternatif.