Récemment, la tension entre les géants technologiques et les régulateurs semble s’intensifier, notamment au Brésil où Apple fait face à des exigences croissantes concernant l’accès à la technologie NFC de l’iPhone. Explorons les enjeux qui entourent cette situation délicate et les arguments avancés par Apple pour maintenir ses pratiques.
Apple répond aux pressions du Brésil
En 2022, la banque centrale du Brésil et l’association des banques locales, Febraban, ont demandé à CADE, l’organisme de surveillance de la concurrence, d’examiner si Apple restreignait de manière injuste l’accès des fournisseurs de paiement tiers à la NFC de l’iPhone, favorisant ainsi ses propres services.
En réponse, Apple a envoyé à CADE une série d’arguments. L’un des principaux points mentionnés est que la part de marché d’Apple dans les smartphones au Brésil ne dépasse pas 10%. De plus, l’accès à la NFC pour les développeurs tiers est accordé depuis 2024.
Selon Apple, le marché brésilien offre une variété adéquate d’options de paiement, affirmant qu’Apple Pay ne nuit pas aux consommateurs et ne dissuade pas les concurrents. L’entreprise a également souligné qu’il n’existe aucune loi brésilienne interdisant d’imposer des frais pour ses services.
Le débat sur l’hégémonie d’Apple touche aussi au système PIX, un mode de paiement local, gratuit et instantané, lancé en 2020. Celui-ci est devenu le moyen de paiement le plus populaire au Brésil.
Depuis l’année dernière, un protocole sans contact pour PIX a été mis en place. Toutefois, Apple, contrairement à Google, a choisi de ne pas l’adopter, le qualifiant de fonctionnalité non essentielle pour les Brésiliens qui privilégient les paiements par QR code.
Récemment, Apple a réitéré sa position dans une déclaration envoyée à CADE, soutenue par son équipe juridique locale. Cette dernière soulève le problème des « passagers clandestins » qui exploiteraient les technologies d’Apple sans compensation pour les investissements en recherche et développement.
« Ces entreprises cherchent à promouvoir un modèle d’accès NFC qui introduit des frictions, ce qui pourrait décourager les utilisateurs de changer facilement de carte de paiement. »
Cette affirmation est d’autant plus marquante qu’elle a suivi une rencontre secrète entre des représentants d’Apple et le directeur de la réglementation de la banque centrale, Gilneu Francisco Astolfi Vivan, consacrée à des questions réglementaires.
Questions réglementaires en cours
Ce climat de tension entre Apple et les autorités brésiliennes met en lumière un dilemme croissant pour les grandes entreprises technologiques. Récemment, les discussions autour de la réglementation des technologies de paiement soulèvent des interrogations sur l’équité et l’innovation.
Il est clair qu’Apple se défend activement contre ce qu’elle perçoit comme des tentatives de déstabilisation de sa position, tout en exprimant sa volonté de maintenir des standards de sécurité élevés. La question reste de savoir comment ces enjeux affecteront les consommateurs et l’écosystème des paiements au Brésil.
À mesure que les discussions avancent, le monde des technologies de paiement continue d’évoluer rapidement et les utilisateurs surveillent de près l’évolution de cette situation. La pression exercée sur Apple pourrait bien susciter des changements dans les pratiques de coffre-fort qui domineront bientôt le secteur.