Windows Installer interrompt les applications après les mises à jour, les réparations

Microsoft: Windows Installer breaks apps after updates, repairs

Microsoft a confirmé un nouveau problème connu affectant les versions client et serveur de Windows qui interrompt les applications après leur mise à jour ou leur réparation à l’aide de Windows Installer (anciennement Microsoft Installer).

Ce problème affecte les systèmes sur lesquels les utilisateurs de Windows ont installé des mises à jour cumulatives publiées pendant le Patch Tuesday de ce mois-ci.

Après avoir installé l’une de ces mises à jour, « Microsoft Installer (MSI) peut avoir des problèmes pour réparer ou mettre à jour des applications », indique la société sur le tableau de bord de Windows Health.

« Les applications connues pour être affectées incluent certaines applications de Kaspersky. Les applications affectées peuvent ne pas s’ouvrir après une tentative de mise à jour ou de réparation. »

La liste complète des versions de Windows affectées par ce problème connu comprend :

  • Client : Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10, version 21H1 ; Windows 10, version 20H2 ; Windows 10, version 2004 ; Windows 10, version 1909 ; Windows 10, version 1809 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2019 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2016 ; Windows 10, version 1607 ; Windows 10 Entreprise 2015 LTSB ; Windows 8.1; Windows 7 SP1
  • Serveur : Windows Server 2022 ; Serveur Windows, version 20H2 ; Serveur Windows, version 2004 ; Serveur Windows, version 1909 ; Serveur Windows, version 1809 ; Serveur Windows 2019 ; Serveur Windows 2016 ; Windows Server 2012 R2 ; Serveur Windows 2012 ; Windows Server 2008 R2 SP1 ; Windows Server 2008 SP2

Microsoft propose également une solution de contournement pour les clients rencontrant des difficultés lors du lancement d’applications après le déploiement de l’une des mises à jour problématiques.

« Pour atténuer ce problème, vous devrez désinstaller l’application concernée, puis installer la dernière version de l’application », Microsoft dit.

Les ingénieurs de la société travaillent actuellement sur un correctif pour résoudre ce problème, qui sera publié avec une future mise à jour.

Problèmes connus et sauvegardes de Windows 11

Microsoft travaille également sur une résolution d’un autre problème affectant les clients Windows 11 qui entraîne des écrans bleus de la mort (BSOD) sur les systèmes concernés.

Le nouveau problème est causé par des problèmes de compatibilité entre les pilotes DSP audio Intel Smart Sound Technology (SST) intégrés et Windows 11, version 21H2.

Redmond a également ajouté un bloc de mise à jour pour empêcher les appareils avec des pilotes Intel SST impactés de se voir proposer la mise à niveau de Windows 11.

À l’heure actuelle, il n’y a que deux blocages de compatibilité Windows 11, l’autre empêchant la mise à niveau d’être proposée aux systèmes éligibles exécutant Oracle VirtualBox lorsque Hyper-V ou Windows Hypervisor sont également installés.