Utilisez-vous encore le fax dans votre entreprise ? Attention, il pourrait s’agir d’une faille de sécurité.

Ilustração de um fax dos anos 90

Au Portugal, il est encore très courant pour les entreprises plus anciennes d’avoir un numéro de fax et d’avoir cet appareil à l’ancienne, du papier thermique à recevoir et des documents à scanner lors de leur envoi. Bien que ces machines aient été des appareils extrêmement utiles et récurrents dans les bureaux dans les années 80 et 90, la vérité est qu’actuellement, elles posent en fait un problème de sécurité.

Avec plus de 300 millions de numéros de fax utilisés, selon une simple recherche sur Google, il semble que nous soyons encore loin de voir le fax comme une chose du passé. Ainsi, en plus d’être obsolète, cette communication constitue un risque majeur pour la sécurité des réseaux au sein des entreprises.

Illustration d'un fax des années 90

L’un des grands avantages des télécopieurs était leur rapidité. Bien qu’ils n’aient jamais réussi à les envoyer instantanément, chaque page prenait environ trois minutes pour être transmise et parvenir au destinataire, ce qui était certainement un énorme avantage par rapport à l’autre option, le courrier postal.

Donc, pour tous ceux qui ont utilisé cet équipement, vous serez d’accord lorsque beaucoup disent que la technologie a fait sortir l’humanité de l’âge sombre de la livraison du courrier, lorsque seuls le service postal et les pigeons voyageurs étaient utilisés pour transmettre un message physique d’un expéditeur à un destinataire. .

Comme le fax est apparu… non, il n’a pas encore disparu !

Bien que nous soyons à l’époque la plus moderne que l’humanité ait jamais connue, en ce qui concerne, bien sûr, l’envoi de documents d’un point A à un point B, nous devons remonter à l’apparition de ce moyen de communication qui s’est produite en 1971 En 1988, il commence à s’implanter et à se massifier dans le domaine professionnel.

Pour comprendre l’importance de ce canal de transport de documents et d’informations, il faut savoir qu’il a fallu attendre près d’une décennie l’arrivée du populaire Hotmail, né en 1996. Des années plus tard, en 2004, on assiste au lancement de Gmail. Le courrier électronique est arrivé avec la possibilité d’envoyer des documents en toute sécurité et instantanément.

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Mais l’e-mail a-t-il remplacé le fax ? Il n’a toujours pas réussi et ne le sera toujours pas en 2023. Bien que nous ayons déjà des décennies de courrier électronique dans l’environnement des entreprises, l’équipement de fax est encore élémentaire dans de nombreux scénarios.

L’une des raisons pour lesquelles le fax est toujours actif est que le système a été mis à jour. Pour « envoyer un fax », il n’est plus nécessaire d’avoir ces appareils démodés du passé. Il est désormais possible d’utiliser des applications et des imprimantes modernes pour envoyer des documents numériques.

Mais s’il existe tant d’options modernes, pourquoi le fax est-il encore utilisé ? Pour diverses raisons, de l’ancienneté des processus et de la résistance à l’évolution, à la non-acceptation des signatures électroniques. Certaines agences et organisations gouvernementales (même des hôpitaux) aux États-Unis et même en Europe ont choisi de continuer à utiliser des télécopieurs.

Attention, le fax n’est pas aussi sécurisé qu’il y paraît

Bien que la législation dans le monde évolue et prenne en charge d’autres moyens de transmission d’informations et de documents, de nombreuses grandes institutions utilisent encore le fax. Comme le soulignent les chercheurs en sécurité, de nombreux utilisateurs du service de fax traditionnel sont convaincus qu’il s’agit d’un moyen de communication sécurisé, mais ils se trompent.

Le fax n’est pas plus sûr que le courrier électronique et l’idée qu' »un fax est plus difficile à intercepter qu’un courrier électronique » a été promue à tort. Cette technologie présente un certain nombre de vulnérabilités qui pourraient être exploitées par des cybercriminels pour accéder à des informations sensibles.

Les clés de ce point, selon les chercheurs, sont assez claires. La première est que les protocoles utilisés par ce système n’ont pas changé depuis plus de deux décennies. L’autre est que les données sont transmises sans protections cryptomonnaies. Cela indique que le message peut être visible s’il est intercepté.

Des chercheurs expliquent les dangers du fax avec un exemple plutôt alarmant. Ils disent que si un cybercriminel veut infiltrer le réseau d’une banque, il peut prendre le numéro de fax de la banque et envoyer un fax malveillant. Si l’imprimante, en plus de la ligne téléphonique, est connectée au réseau interne de la banque, l’attaquant pourra y accéder.

L’attaquant pourrait également incorporer un exploit supplémentaire dans le fax malveillant. Ainsi, une fois la première partie de l’attaque terminée, l’attaquant pourrait prendre le contrôle de l’imprimante multifonction pour mener d’autres types d’attaques contre le réseau interne de la banque.

Comme on peut le voir, pour diverses raisons, nous avons tendance à utiliser des systèmes devenus obsolètes. Le fax et ses problèmes de sécurité n’en sont qu’un exemple. Quelque chose de similaire se produit avec l’ancien Internet Explorer, qui est toujours essentiel dans de nombreux cas, et les versions non prises en charge de Windows, telles que Windows 7 et Windows 8.

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