Après que le multimillionnaire ait finalement conclu l’achat de Twitter, il est entré avec le désir de changer de réseau social. Il a commencé par faire tourner les têtes dans le personnel de l’entreprise, mais il a déjà prévu de licencier environ 3 700 employés. Autrement dit, cela éliminera la moitié des effectifs de l’entreprise de médias dans le but de réduire les coûts après son acquisition de 44 milliards de dollars.
Pourquoi Elon Musk cherche-t-il si désespérément à ce que Twitter gagne de l’argent ?
Musk veut que Twitter gagne de l’argent très rapidement
Cela fait sept jours qu’Elon Musk a repris Twitter, et les changements ont été soudains. Il a proposé des licenciements cataclysmiques – quelque part entre 50% et 75% du personnel de l’entreprise, selon les rapports. Il a défini un tout nouveau niveau d’utilisateur où les utilisateurs paieront 8 $ par mois pour recevoir des boosts d’algorithme et un prestige de vérification (précédemment parlé de 20 $).
En plus de ces mesures, le propriétaire de l’entreprise a également proposé une mur payant pour les vidéos (Vine) et il y a des rumeurs d’un plan de messagerie directe payante.
Ces idées viennent si vite qu’il est difficile de garder une trace de tout, et encore moins d’analyser une stratégie cohérente. Cependant, si nous prenons un peu de recul et regardons ces mesures, nous remarquerons quelque chose de très simple : Twitter doit gagner de l’argent, et vite.
Les idées étaient aléatoires mais assez cohérentes. Ils recherchent de nouvelles sources de revenus non publicitaires et cherchent désespérément à réduire leurs coûts.
Musk et une équipe de consultants réfléchissent à un certain nombre de scénarios, dont l’un est la suppression d’emplois et d’autres changements de politique sur Twitter. Dans un scénario à envisager, les travailleurs licenciés se verront offrir 60 jours d’indemnité de départ, selon des personnes citées connaissant le processus.
« Entrer dans le siège social de Twitter – laissez-le entrer! »
Avec son entrée inhabituelle dans les installations de Twitter, portant un évier, la phrase « Entrer au siège de Twitter – laissez cela couler! », Qu’il a partagée sur son compte de réseau social, tend à envoyer un message. Certes rien ne sera plus comme avant et il faudra réfléchir en profondeur sur la voie destinée à Twitter et à la gestion de ce réseau.
Mais Musk est sous pression pour trouver des moyens de réduire les coûts d’une entreprise pour laquelle il dit avoir payé en trop. Le multimillionnaire a accepté de payer 54,20 $ par action en avril, juste au moment où les marchés s’effondraient. Il a ensuite tenté pendant des mois de se retirer de la transaction, affirmant que la société l’avait induit en erreur sur la prévalence des faux comptes.
Twitter a poursuivi Musk pour le forcer à respecter son accord, et ces dernières semaines, le PDG de Tesla, SpaceX et plusieurs autres sociétés… ont cédé, se résignant à conclure l’accord aux conditions convenues.
Mais le réseau social est-il rentable ?
Dans son dernier rapport sur les résultats trimestriels avant l’acquisition, Twitter a fait état d’une perte de 344 millions de dollars. Avec la stagnation des utilisateurs, les investisseurs sont devenus de plus en plus pessimistes quant aux perspectives financières de la plateforme. Ce refroidissement de l’élan de Twitter dans la société a également été la raison pour laquelle le prix du réseau a chuté suffisamment bas pour permettre l’acquisition de Musk en premier lieu.
Maintenant, l’acquisition de Musk a ajouté des milliards de dollars de dette au bilan de l’entreprise, ce qui rendra le problème encore plus urgent. Pour financer l’accord, Musk a emprunté 13 milliards de dollars à l’entreprise elle-même.
Comme l’a noté DealBook, cela porte les paiements d’intérêts annuels de l’entreprise à environ 1 milliard de dollars, soit plus que les revenus totaux de Twitter pour 2021. S’il y avait un chemin vers la rentabilité avant l’acquisition, ce chemin est maintenant beaucoup, beaucoup plus raide.
Il y a aussi des raisons de penser que l’activité publicitaire de Twitter (sa principale source de revenus) a augmenté à un rythme plus rapide depuis que Musk a proposé l’accord en avril. Les dépenses publicitaires mondiales ont ralenti tout l’été, et des entreprises encore plus établies comme Facebook et Google ressentent le pincement du tarissement des marchés numériques.
Suite à l’acquisition de Musk, certaines des principales agences de publicité ont conseillé à leurs clients de cesser complètement de faire de la publicité sur Twitter, soit en raison du chaos soudain, soit de l’économie générale, soit d’une combinaison des deux. Musk a tenté de calmer les annonceurs – surtout en publiant une lettre ouverte pour les assurer que la plateforme ne deviendrait pas « un paysage d’enfer gratuit pour tous » – mais il est difficile de croire que la gestion du réseau est actuellement meilleure que lorsque Musk l’a rejoint, car disent certains analystes.
Les salariés auront-ils du travail ?
Les employés de Twitter se préparent à des licenciements depuis que Musk a pris le relais et a immédiatement évincé une grande partie de l’équipe de direction, y compris le directeur général Parag Agrawal, le directeur financier Ned Segal et les conseillers juridiques principaux Vijaya Gadde et Sean Edgett.
Dans les jours qui ont suivi, d’autres départs ont inclus la directrice du marketing Leslie Berland, la directrice de la clientèle Sarah Personette et Jean-Philippe Maheu, vice-président des solutions client mondiales.
Elon Musk aurait assumé le rôle de PDG par intérim. Il a également dissous la direction de l’entreprise et est devenu l’unique administrateur, affirmant plus tard que ce n’était « que temporaire ».
Certains rapports d’employés ont noté que Musk avait demandé à d’autres dirigeants de dresser des listes d’employés de leurs équipes qui pourraient être licenciés. Par conséquent, la suppression d’environ la moitié des 7 500 employés de Twitter est déjà en cours.
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