La récente décision d’Apple d’intégrer des publicités dans son application Maps a suscité de nombreuses réactions. Alors que certains y voient une opportunité d’améliorer les services, d’autres, comme de nombreux lecteurs de Netcost-security.fr, considèrent que l’entreprise devrait se retirer de l’univers publicitaire. Quelle en est donc l’impact sur les utilisateurs et l’image de marque d’Apple ?
Des publicités déjà présentes
Comme prévu, les annonces dans Apple Maps sont désormais visibles aux États-Unis et au Canada. Cette initiative a été amorcée cet été après une annonce faite par l’entreprise en mars. La mise en place semble être en cours depuis quelques jours, et dans peu de temps, tous les utilisateurs d’Apple dans ces régions en feront l’expérience.
- Avant la recherche : Des lieux suggérés comporteront une publicité dans l’écran de recherche.
- Après la recherche : Des annonces s’afficheront dans les résultats de recherche en fonction de leur pertinence.
Apple met en avant son engagement envers la protection de la vie privée dans cette démarche.
Les nouvelles publicités dans Maps s’appuient sur l’approche axée sur la vie privée d’Apple en matière de publicité. La localisation des utilisateurs et les annonces qu’ils voient ne sont pas associées à leur compte Apple. Les données personnelles restent sur leur appareil, sans collecte ou stockage par Apple, ni partage avec des annonceurs tiers.
Une perception altérée de la marque
Bien que cette affirmation soit sans doute vraie, elle soulève des inquiétudes pour deux raisons majeures. Tout d’abord, même sans traçage de la part d’Apple, de nombreuses applications et sites web le font, ce qui peut amener à penser que l’entreprise agit de manière similaire.
Ensuite, l’intégration de la publicité dans une application phare telle que Maps donne une impression de cheapness. Alors que d’autres services s’appuient sur les revenus publicitaires pour rester à flot, Apple, avec ses tarifs premium pour ses appareils, n’a pas ce besoin.
Un auteur bien connu a même comparé ces annonces à des stickers Intel Inside que l’on trouvait autrefois sur les ordinateurs portables Windows bon marché. Jamais on n’aurait imaginé voir Apple se dévaloriser en insérant des publicités dans ses applications. Pourquoi donc observer cette transformation dans les outils de base de nos appareils ?
Il va sans dire que l’intégration d’annonces ne correspond pas à l’identité d’Apple. La société pourrait envisager d’autres modèles de monétisation qui respecteraient la perception haut de gamme associée à ses produits.