Apple va assouplir sa politique de réparation pour autoriser les pièces d’origine d’occasion avec certains iPhones

Apple va assouplir sa politique de réparation pour autoriser les pièces d'origine d'occasion avec certains iPhones

Voici une première victoire du Jour de la Terre pour la planète que nous habitons tous. Apple assouplit les règles de ses politiques de réparation pour autoriser pour la première fois les pièces d’origine usagées. Le changement s’appliquera à certains iPhones et entrera en vigueur cet automne.

John Ternus, vice-président directeur de l’ingénierie matérielle d’Apple et peut-être futur PDG qui connaît, a souligné l’impact environnemental du changement de politique :

« Chez Apple, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients tout en réduisant l’impact que nous avons sur la planète, et un élément clé pour cela signifie concevoir des produits qui durent », a déclaré John Ternus, directeur général d’Apple. vice-président de l’ingénierie matérielle.

« Au cours des deux dernières années, les équipes d’Apple ont innové dans la conception et la fabrication de produits pour prendre en charge les réparations avec des pièces Apple usagées qui ne compromettront pas la sûreté, la sécurité ou la confidentialité des utilisateurs. Avec cette dernière extension de notre programme de réparation, nous sommes ravis d’offrir encore plus de choix et de commodité à nos clients, tout en contribuant à prolonger la durée de vie de nos produits et de leurs pièces.

Apple explique que le changement de politique de réparation s’étend également aux capteurs biométriques :

Les équipes Apple ont travaillé dur au cours des deux dernières années pour permettre la réutilisation de pièces telles que les capteurs biométriques utilisés pour Face ID ou Touch ID, et à partir de cet automne, l’étalonnage des pièces d’origine Apple, neuves ou d’occasion, aura lieu sur l’appareil après la pièce est installée. De plus, les futures versions de l’iPhone prendront en charge les capteurs biométriques usagés.

Fait également l’actualité, Apple modifie son exigence relative au numéro de série de l’appareil lors de la commande de pièces :

Et afin de simplifier le processus de réparation, les clients et les prestataires de services n’auront plus besoin de fournir le numéro de série d’un appareil lors de la commande de pièces auprès du store de réparation libre-service pour les réparations n’impliquant pas le remplacement de la carte mère.

Enfin, le changement comporte un élément de verrouillage d’activation pour garantir que les téléphones volés ne sont pas vendus pour des pièces détachées :

Apple étendra également sa populaire fonctionnalité de verrouillage d’activation aux pièces d’iPhone afin de dissuader les iPhones volés d’être démontés pour les pièces. Demandée par les clients et les forces de l’ordre, cette fonctionnalité a été conçue pour limiter le vol d’iPhone en empêchant la réactivation d’un iPhone perdu ou volé. Si un appareil en réparation détecte qu’une pièce prise en charge a été obtenue à partir d’un autre appareil avec le verrouillage d’activation ou le mode perdu activé, les capacités d’étalonnage de cette pièce seront limitées.

Vous pouvez lire l’annonce complète sur le site Web d’Apple ici. Nous vous tiendrons au courant lorsque les modifications annoncées aujourd’hui seront mises en ligne plus tard cette année.

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